深冬时节的甘肃平凉,虽然寒意浓重,但一股暖流却在千家万户间悄然涌动。
随着市委动员部署视频会议的召开,一场覆盖城乡全域的"进家门、查矛盾、解难题"活动迅速启动,为新年伊始的平凉注入了浓厚的民生温度。
这一活动的启动,源于对当前基层工作的深刻思考。
当前,随着经济社会发展,群众对美好生活的期待不断提升,基层矛盾纠纷呈现多样化、复杂化特点。
邻里纠纷、劳资纠纷、拆迁补偿、涉法涉诉等问题时有发生,生态环保、安全生产、基层治理等领域也存在不少隐患。
这些问题若处理不当,不仅影响群众生活质量,更关乎社会稳定大局和党的执政基础。
平凉市委以此为切入点,部署开展"进家门、查矛盾、解难题"活动,正是全面践行新时代党的群众路线、提升基层治理能力的重要举措。
活动的核心在于"进""查""解"三个环节的有机统一。
"进家门"是方法和基础,要求党员干部主动敲门入户,变被动响应为主动上门,用脚步丈量民情。
在华亭市安口镇,党员干部已全面下沉村社,通过拉家常方式与群众交流,了解一氧化碳报警器是否定期更换、医保报销是否及时到账等生活细节,拉近了党群干部的距离。
"查矛盾"是关键环节,要求全面掌握群众生产生活情况,重点聚焦困难群体和特殊对象,既查邻里家庭、劳资拆迁、涉法涉诉等矛盾纠纷,也查生态环境、安全生产、基层治理等问题隐患。
通过建立台账、逐一记录,确保问题不遗漏、不遗忘。
"解难题"是最终目标,要求民生问题快办快结,生产发展问题精准帮扶,历史遗留问题限期攻坚,真正做到解决一个问题、规范一个领域、赢得一片民心。
为确保活动取得实效,平凉市建立了科学的组织体系和工作机制。
全市市县四大班子成员和乡镇(街道)、村(社区)干部全员参与、分级包抓,做到乡村社区干部周周进、县级领导旬旬进、市级领导月月进,实现全覆盖、无遗漏。
同时,依托网格化管理体系,划分责任片区,通过"一格一队、一人一责"的方式,深入居民家中面对面交流。
在泾川县高平镇,镇村干部拿着记录本和问题清单表,一家家敲门入户,与群众话家常、问生计、听诉求、解"疙瘩"。
这种制度化、常态化的工作方式,确保了群众诉求事事有回音、件件有着落。
活动的开展也体现了对干部作风的锤炼和提升。
通过进家门、查矛盾、解难题的实践,党员干部能够更加深入地了解群众所思所想所盼,更加真切地感受群众的期待和信任。
这种面对面的沟通、实打实的举措,不仅能够解决具体问题,更能够密切党群干群血肉联系,践行初心使命。
灵台县星火镇将聚焦邻里纠纷、宅基地使用、民生保障等高频矛盾隐患,着力把矛盾化解在萌芽、把难题解决在一线、把服务送到家门口,充分体现了这一活动的实践导向。
从更深层的意义看,这一活动是推动基层治理现代化的重要探索。
通过常态化的入户走访,能够及时发现和解决问题,防止小矛盾演变成大纠纷;通过精准的政策宣传和法律讲解,能够提升群众的政策认知度和法律意识;通过建章立制、查缺补短,能够不断完善基层治理体系,提升治理效能。
这些举措相互配合、相互促进,形成了一套系统的、科学的基层治理方案。
平凉的实践表明,新时代群众工作需要更多"脚沾泥土"的务实作风。
当党员干部真正俯下身去倾听民意,不仅能够精准捕捉基层治理的痛点,更能通过面对面沟通重建党群信任。
这种以问题为导向的工作方法,既是对"枫桥经验"的创新发展,也为各地加强基层治理体系建设提供了可复制的样本。
随着活动持续深入,其产生的示范效应值得期待。