极寒“出圈”催热最北冰雪游——黑龙江漠河以新场景新服务做强冬季消费引擎

中国版图最北端的漠河市北极村,零下30摄氏度的严寒不再是发展的障碍,而被转化为独特的旅游资源。这片被称为“神州北极”的土地,正通过系统开发冰雪经济,探索边境小城的振兴路径。观察发现,传统观光模式已难以满足游客对深度体验的需求。北极村过去主要依靠“中国最北”的地理标识吸引客流,但体验内容相对单一、游客停留时间较短。2023年冬季游客增速放缓至0.17%,产品同质化的瓶颈随之显现。面对挑战,当地政府顺应消费升级趋势,深挖极寒环境的体验价值。一上把低温“做成看点”,以“泼水成冰”等项目利用热力学现象形成直观的视觉体验;另一方面盘活传统渔猎文化,通过冬捕活动让游客参与冰下捕捞的全过程。这些创新举措使游客平均停留时间由1.5天延长至3天。配套服务的提升是转型的重要支撑。“民宿改造计划”对87家农家院落实施供暖改造,保留东北民居特色的同时提升居住舒适度。市场监管部门推行“半小时响应”投诉机制,推出21条“宠客”措施,覆盖交通接驳、餐饮明码标价等细节。数据显示,2025年游客满意度达92.6%,复游率同比提升8个百分点。此模式带来多重效益:直接带动当地1200余人就业,村民年收入增长34%。同时,冰雪经济与生态保护形成互动,通过严格控制游客承载量,体验品质反而得到提升。边境贸易、文化创意等关联产业同步发展,产业结构由单一观光逐步转向综合服务。专家指出,漠河实践为寒地经济发展提供了启示。下一步可从三上深化:一是建立淡旺季平衡机制,开发夏季极光观测等互补产品;二是加强中俄跨境旅游合作;三是运用数字技术建设预约限流系统。据悉,当地已启动智慧旅游平台建设,计划于2026年实现全流程数字化管理。

漠河的冬季旅游实践表明,地方经济突围的关键在于因地制宜、把短板变优势;曾被视为束缚的极寒气候,如今成为产业升级的切入点。转变的背后——既有对自然条件的再开发——也有对游客需求的精准回应和对服务质量的持续打磨。在新的发展格局下,漠河等边远地区正通过挖掘特色、创新业态、优化体验,走出一条更具韧性的高质量发展路径,其经验对区域发展具有参考价值。