小贷公司“戒易花”最近把强制扣费的事情给爆出来了。虽然这家公司有正规牌照，但消费者在黑猫投诉平台上对它的吐槽可是不少，累计投诉超过1300件，近一个月新增投诉也有20多条，大家最烦的就是变相高利贷、强制扣费和暴力催收这些事儿。 这种平台最坑人的就是息费拆分，表面上只给你看个大约20%的名义年化利率，看着好像没问题。可实际上把各种隐性费用一加起来，综合年化利率早就超过国家规定的司法保护上限了。他们的手段就是把高额成本藏在“会员费”、“融担费”这些名义底下。有消费者说，借了8000元钱，钱刚到账立马就被系统扣走了1680元的会员费，这扣款比例居然达到了21%；还有一个人借了14000元，被扣了2940元会员费，实际到手的才11060元。更糟糕的是，这些费用都是在消费者完全不知情的情况下扣走的。 记者冒充消费者打电话给客服，客服说提现的时候走普通通道就能不扣会员费。但消费者反映说申请借款时页面根本没提醒要买会员服务，也没让勾选确认，资金一到账系统就自动扣钱了。专业律师说这种先扣钱再按本金算利息的行为本质上就是法律禁止的“砍头息”。举个例子，有位消费者借8000元被扣掉1680元后分12期还款，除了利息还得每期交融担费，折算下来实际年化利率接近70%，这可是远超24%的司法保护上限和36%的绝对红线了。 工商资料显示这家公司成立于2016年5月，注册资本3亿元，是重庆市金融办批准的正规机构，也是全国第19家有牌照的互联网小贷公司。但经营范围明明写着只给猪八戒网平台的用户贷款，结果他们却通过“融360”、“小花钱包”这些平台到处揽客，借款的人早就不是猪八戒网的用户了。他们还曾因为违规租借牌照被处罚过。 信息滥用的情况也很严重。“戒易花”强制要求用户提供通讯录、位置、人脸这些敏感信息才肯给额度。而且这些信息还被违规拿去催收用了。很多消费者都被骚扰得受不了，亲戚朋友也被连累到了。有位逾期的消费者说催收外包人员打电话威胁要找紧急联系人一次性还款。 现在国家金融监督管理总局三令五申不让变相收不合理费用、严禁强制捆绑销售、诱导过度借贷；到了2025年10月施行的助贷新规更是要求所有利息、违约金、服务费都得算年化利率里去、严禁砍头息。可“戒易花”的做法跟这些要求完全是对着干的。 值得注意的是现在已经有消费者反映“戒易花”关了借款申请的口子只留还款通道了；还有人说在黑猫投诉和重庆市金融办投诉都没回音。业内人士提醒大家申请网贷时一定要仔细看合同条款、别信那些“秒批”、“无抵押”的宣传语、遇到强制扣费就赶紧保留证据通过12378热线维权。