电信诈骗犯罪日趋智能化、跨区域化，给社会治理带来严峻挑战。公安部数据显示，2023年全国电信诈骗案件仍处高位，新型诈骗手段不断涌现。此背景下，通信运营商作为信息传输的关键环节，其防控能力直接关系反诈工作成效。 山东移动东营西城分公司此次获得表彰，主要源于三上的创新实践。一是技术防控体系升级，通过自主研发的智能识别系统，实现对可疑通信行为的毫秒级监测，已识别12类新型诈骗手法。二是警企联动机制优化，与公安机关建立数据共享通道，全年提供有效预警线索127条，劝阻潜受害人83名。三是防范关口前移，针对高风险人群发送防护提示4.2万条次。 该企业的反诈实践表明了现代社会治理的新特点。一上，将企业技术优势转化为公共安全服务能力；另一方面，通过"网格化+专业化"管理模式，使涉诈号码处置时效提升60%，为案件侦办争取了宝贵时间。 业内人士指出，这种警企协作模式具有示范意义。通信运营商掌握海量数据资源，公安机关具备执法处置权能，两者优势互补形成的协同效应，正是破解反诈难题的关键。试点数据表明，东营区实施该模式后，电诈发案率同比下降31%，挽损金额超千万元。 随着《反电信网络诈骗法》深入实施，通信企业在社会治理中的责任将继续明晰。山东移动表示，将持续加大反诈技术研发投入，重点提升跨境诈骗识别能力，深化与金融、互联网平台的联防联控机制建设。
反诈工作关乎群众利益，也检验基层治理能力。以技术赋能为抓手、以联动机制为支撑，把预警做在风险前、把处置落在关键处，才能更有效守住通信安全底线。面向未来，需要持续完善协作体系、强化源头治理与公众防范意识，为建设更高水平的平安社会提供保障。