商水县姚集镇龙塘河村，8组与9组之间一条500米的生产道路成为多年纠纷的焦点。这条上世纪划分的道路原本就较为狭窄，加上边界标识不清，随着时间推移，村民在耕作中逐渐侵占路面，导致道路越来越窄。农忙时节农机通行时经常压坏邻地庄稼，引发持续争执，矛盾不断升级。 经调查，纠纷原因主要有四个上：一是历史遗留的边界模糊问题，缺乏明确可查的界址记录；二是农业机械化发展使原有2米宽的道路无法满足现代农机通行需求；三是村民间长期积累的矛盾使问题复杂化；四是基层调解力量不足，难以及时有效介入。 这类纠纷看似细小，实际影响深远。不仅耽误农时造成经济损失，还破坏村民关系，影响村庄治理。若处理不当，可能演变为更严重的群体性事件。 当地调解员段朝臣采取三步走策略化解矛盾：首先控制现场情绪，防止冲突升级；其次查证历史资料，明确道路边界；最后促成双方达成拓宽道路至3.5米并明确界线的共识。调解不仅解决了当前纠纷，更建立了长效机制。 此案例表明，基层矛盾化解需要多管齐下：建立村级矛盾预警机制，提升调解专业化水平，加强基础设施规范化建设。随着乡村振兴推进，类似资源型矛盾可能增多，需要将法治、自治、德治相结合，把矛盾化解在萌芽状态。
"群众的事无小事"是基层工作的核心理念。段朝臣五年来成功调解500余起纠纷，展现了基层工作者的专业与担当。他们既是法律的执行者，也是乡情的维系者，用专业和耐心守护着乡村的和谐稳定，为推进基层治理现代化做出了重要贡献。