从“数字化”到“数智化”，乌兰察布供电公司这把火烧得很旺。3月5日，力集团公司召开了人力资源工作会，乌兰察布供电公司的王美刚副总经理拿着数据与案例，给集团的人好好上了一课，这已经是他连续三年上台发言了。这家盟市级公司硬是把人力资源这块看似琐碎的活儿干出了名堂，不仅拿了全国二等奖、集团三等奖，还被定为国企改革示范点，成了别的地方都能学的榜样。他们靠啥赢？原来有三件神器在撑腰。 第一件是“广智灵犀”大模型，把政策解读时间从几小时压到了几分钟，甚至能秒回员工的提问。不管是入职还是退休的手续，随时点一点就能找到答案，24小时都能找到咨询机器人帮忙。 第二件是“数字员工”上岗，社保增减、台账更新这些重复性强的活，让机器人一接手就把80%的杂事给揽了过去。以前要经手30多个流程节点的人干的活，现在只要盯牢剩下的5个关键节点就行。 第三件是一体化数据中台。这个台子把180多个核心指标都攒在那儿。管理层在驾驶舱里坐定，只要看30秒的时间，就能把想知道的指标看得清清楚楚。 拿了这么多奖，王美刚却觉得这只是个新起点。下一步他计划把这套做法复制到别的单位去。力集团的领导也觉得他们给全集团做了很好的示范。 最后王美刚表态说：咱们得把这次会议的精神变成行动。继续深挖数据价值，让AI用得更广，还要培养复合型的人才队伍。咱们已经验证了的那些模型、工具和方法，都要分享给兄弟单位。咱们要帮忙力集团实现“再造现代化新蒙电”的目标，还得为挺进中国企业200强出一份力。