要想真正把好事办好，就得想方设法让办事效率更高。无棣县政务服务中心就把改革重点放在了这里，旨在把过去让人头疼的“一堆事”变成现在的“一件事”，让大家不用多次折腾，只跑一次路。他们按照上级的要求，专门给每一项工作都制定了具体方案，重新理顺了办理流程，线上线下两手抓，就是为了让企业和群众办事更方便。路晓萱提到的这次改革，核心其实就是打破各个部门和不同层级之间的障碍，给办事定个统一的标准。 为了让大家办事更省心，无棣县政务服务中心把国家安排的那些重点事项清单好好捋了一遍，从省里一直到村里，全都统一了名字。在办事大厅这边，他们也下了大力气。所有需要办理的具体事项都被放到了相应的政务服务大厅里，实行“只进一扇门”、“只找一个窗”的服务模式，彻底解决了过去需要到处找人的老问题。为了实现全程网办，他们还专门建了个中枢系统，跟省里的各个部门进行了对接。 这样一来，企业和群众就可以在网上一站式申请了。不仅如此，他们还用上了政务大模型的新技术，在山东省政务服务网上加了个智能搜索导办帮办的功能。除了完成国家交给的任务外，他们还主动去了解企业和群众的需求，把“一件事”变成了“一类事”。像新生儿出生、残疾人服务这些老百姓常办的事儿也被纳入进来了。 有了这个机制的支持，那些关系到大家切身利益的小事都能一次告知、一表申请、一窗受理、快速办结。接下来，无棣县政务服务中心还打算继续加大力度攻坚克难，建立起长效机制。他们要不断丰富应用场景，争取把营商环境搞得更好。（路晓萱）