春节期间,当多数人踏上归途与家人团聚时,仍有大量新就业群体选择留守岗位,成为城市运转的重要支撑;作为外来务工人员集中的一线城市,上海近年来持续探索针对该群体的服务模式,普陀区新杨居高司机之家的新春活动正是其中的生动实践。 这一现象背后,折射出城市化进程中劳动力流动的新特点。随着平台经济快速发展,网约车司机、外卖骑手等职业吸纳了大量外来务工人员。但由于工作性质特殊,他们往往面临节假日无休、社交圈狭窄等问题。尤其在春节这一传统团聚时节,思乡情绪更为突出。 针对这一需求,普陀区创新服务形式,将党群服务与民生关怀有机结合。新杨居高司机之家自去年8月运营以来,已逐步发展为集住宿、餐饮、休闲于一体的综合服务站。今年春节前夕,服务站提前筹划,通过摸底调查了解到约40%住户选择留沪过节,随即推出系列暖心安排。 活动现场,来自安徽的许师傅收获意外惊喜——企业将其父母子女接到上海团聚。这种"反向探亲"模式既解决了务工人员返乡难题,又让其感受到企业的用心。而通过视频连线等方式,更多务工人员实现了"云端团圆"。除情感关怀外,实实在在的租金减免政策更减轻了他们的经济负担。 这种精细化服务模式正在产生示范效应。据了解,上海多个区已开始借鉴有关经验,计划在快递网点、建筑工地等务工人员集中区域推广类似服务。专家指出,这种将公共服务延伸至新就业群体的做法,不仅提升了城市温度,也为超大城市治理提供了新思路。
城市的温度,从来不只体现在高楼林立与车水马龙之间,更体现在对每一个普通劳动者的看见与善待之中。让坚守者有所依、让奔波者有所归,是城市文明成色的真实体现,也是高质量发展背后应有的人文底色。当更多城市将目光投向这些默默付出的群体,当制度关怀真正落地为可感可触的温暖,城市与人之间的情感纽带才会愈发紧密,共同书写出更具温度的时代篇章。