春运期间人员流动加大、消费需求集中释放，寄递业务往往迎来阶段性高峰。如何在确保服务不断档的同时，守住劳动者权益底线，是行业治理必须回答的现实问题。国家邮政局此次出台专项工作方案，明确提出不得强制要求快递员留岗值班，并对工资结算、加班补贴、休假安排和生活保障作出系统部署，发出用制度约束企业用工行为、以规范促服务稳定的清晰信号。
春运保障与权益保护并非对立关系，而是可以统一的。通过科学规划、人文管理和制度创新，完全可以在保障寄递服务供给的同时，切实维护从业人员的合法权益。国家邮政局的该工作方案为行业树立了标杆，也为其他行业提供了借鉴。只有让快递员等劳动者的权益得到充分保护，他们才能以更好的状态投入工作，为社会提供更优质的服务。这是实现行业高质量发展的必然要求，也是建设和谐劳动关系的重要体现。