河南重拳整治涉老消费虚假宣传:立案437起罚没逾1126万元并完善长效监管

随着人口老龄化加剧,针对老年群体的消费侵权行为日益专业化、隐蔽化;河南省市场监管部门最新数据显示,2025年全省共立案查处涉老消费违法案件437起,罚没金额突破千万元。 违法企业多采用"健康讲座""专家义诊"等形式进行虚假宣传,部分甚至将阵地转向私域直播平台。开封市查处的全国首例私域直播保健品虚假宣传案表明,新型营销手段正成为监管的新难点。这类违法行为之所以频发,既因违法成本偏低,也反映出部分经营者法律意识不足。 这些违法行为危害多重。直接层面,老年人的财产和健康权益遭到侵害,有的老人甚至耗尽积蓄购买无效保健品。间接层面,市场秩序被扰乱,正规企业面临不正当竞争。更棘手的是,此类案件往往跨区域作案,增加了监管难度。 为应对该局面,河南省建立了"双线作战"体系。线上依托大数据监测系统建立预警机制,线下开展"百日攻坚"专项行动。具体包括建立投诉举报快速响应通道、实施重点企业名单管理、推行"一案双查"制度等。数据显示,385家被责令整改的企业中,90%以上已完成合规改造。 从长远看,治理涉老消费乱象需要制度创新。河南省市场监管局透露,2026年将重点推进三项工作:建立保健品销售备案追溯系统、完善跨部门联合惩戒机制、培育老年消费教育示范基地。中国人民大学市场监管研究中心专家指出,这标志着我国涉老消费监管正从被动应对转向主动治理。

保护老年消费者权益是市场监管部门的重要职责。河南省市场监管部门的这多项举措既表明了对老年群体的关怀,也展现了规范市场秩序的决心。随着执法力度加强和监管机制完善,涉老消费领域的虚假宣传乱象将继续得到遏制,老年人的消费环境也将更加安全可靠。