尽管难以治愈,大疱性表皮松解症患者那如蝴蝶翅膀般易碎的皮肤,依然需要社会给予更多的关注与支持。在京东健康、京东互联网医院等多家机构的共同努力下,2月28日这个国际罕见病日里,“守护蝴蝶宝贝”行动正式拉开帷幕。通过这次行动,平台集结了北京病痛挑战公益基金会和美皮康、稳健医疗等4个爱心品牌的力量,把9万元的专业护理物资送到了100名患者手中。这批敷料和凝胶不仅能吸收渗液、减轻疼痛,还能帮助创面更快愈合。 对于这群特殊群体来说,京东健康不只送来了产品,更是提供了从线上问诊到护士上门的一站式服务。作为国内领先的医疗健康服务平台,京东健康在伤口护理领域有着深厚的积累。它已上线了12个慢病护理中心,几乎覆盖了所有常见的慢性伤口和术后创面。用户只需打开APP搜索“医用伤口护理中心”,就能直达页面,挑选出包括“蝴蝶宝贝”在内的各种罕见皮肤问题所需的产品。平台上汇聚了超过100个国内外知名品牌,几乎能够解决所有罕见皮肤伤口问题。 对于行动不便的重症患者,京东健康推出的“护士到家”上门护理服务则是最大的福音。这项服务已经覆盖了全国超40个城市,提供包括换药、清创等标准化操作,让专业的护理能直接到患者床边进行。用户的好评率高达99.2%,这也证明了这种服务的实用性。为了缓解患者家属“不会护理、无处咨询”的痛点,京东互联网医院还在护理中心内融合了专业医疗服务。家属可以通过平台上传照片获得智能分诊指导,并随时联系皮肤科、创面修复科的医生进行问诊。 为了解决获取专业护理产品成本高、渠道有限的问题,“守护蝴蝶宝贝”行动精准回应了这一核心痛点。尽管这种罕见病目前尚无治愈方法,但京东健康正用实际行动为“蝴蝶宝贝”送去了切实的关怀与帮助。未来,平台还将继续发挥供应链与医疗服务的优势,携手更多品牌和公益力量,持续关注包括罕见病群体在内的特殊健康需求。通过不断丰富专业产品供给并优化服务体验,京东健康致力于让专业有温度的医疗健康服务覆盖更多人群,为“健康中国”建设贡献更多力量。