2月23日14时许,韶关经律论文化旅游小镇正值客流高峰,前台工作繁忙。这时,一声焦急的呼喊响起:“有孩子喉咙卡住了!”紧急救援瞬间展开。当时,前厅副经理卢瑜玲正在处理工作电话,听到呼喊后,她立刻放下电话,迅速冲向现场。男童被卡喉情况紧急,面色惨白,孩子家属手足无措。卢瑜玲组织员工分工救援:一名员工对男童实施海姆立克急救法,另一名员工拨打120急救电话,一位热心游客也加入了救援。很快,男童咳出了异物——一粒爆米花。这次救援不到半分钟就成功挽救了男童的生命,被送往卫生院检查后并无大碍。卢瑜玲解释说,这次成功得益于小镇平时对员工的应急预案培训。小镇会不定期组织员工进行应急培训,内容涵盖电梯困人、人工呼吸等方面。由于小镇有温泉设施,溺水应急救援也是重点课程之一。这个“教科书式救援”,展现了“善美韶关”的城市温度和责任担当。通过这次事件提醒公众,掌握海姆立克急救法等应急技能至关重要。这个故事让我们看到韶关人在危急时刻挺身而出的善意与担当,正是“善美”精神的最好诠释。这个简短而感人的故事再次提醒我们善良与担当是“善美韶关”的底色和坚守。