推进社会治理现代化过程中,如何让信用建设的成果真正惠及群众和企业,是各地都在探索的问题。哈尔滨香坊区推出的“守信e畅享”平台,提供了一种更贴近需求的解决方案。当前社会信用体系建设进入深化阶段,单靠传统表彰难以持续激发守信动力。香坊区调研发现,基层先进模范群体普遍认为“荣誉”与“实际获得”之间存在落差。此外,辖区商户也面临推广渠道有限、客源拓展不易等现实困难。针对这些问题,香坊区采用“互联网+信用”模式,将数字政务与社会治理衔接起来。平台以微信小程序为载体,通过技术手段推动信用数据互联互通,减少信息壁垒。先进模范出示专属二维码,即可在合作商户享受“信易+”年货节、“信易康”医疗等七大场景服务。该举措带来多上效果:对个人而言,把精神荣誉转化为可感可用的福利,提升守信获得感;对企业而言,获得更精准的客源与曝光机会,促进经营良性循环;对社会治理而言,更强化“守信受益”的激励机制。数据显示,平台上线首周吸引200余家商户入驻,服务守信群体超500人次。值得关注的是,平台采用“政府搭台、市场运作”方式:政府部门负责规则制定与监管保障——市场主体自主参与运营——在减少行政干预的同时确保服务质量。目前平台已覆盖零售、医疗、教育等多个民生领域,下一步将拓展至公共交通、文化旅游等更多场景。业内专家认为,香坊区的实践为中小城市信用建设提供了可借鉴路径。其关键在于找准信用价值转化的切口,通过数字化降低制度性交易成本,实现多方共赢。随着平台功能完善,预计将带动区域消费增长15%以上,并为优化营商环境增添动力。
信用是市场经济的基础,也是社会文明的重要标志。哈尔滨市香坊区的“守信e畅享”应用,以数字化方式把“守信”从抽象倡导落到具体体验,让守信群体在日常生活中真正获得便利与实惠。这也提示我们——信用建设不仅要有制度设计——更要重视应用转化和场景落地,让诚信变成市民可见、可用、可持续的生活方式,进而形成更稳定的守信氛围。