长沙晚报3月8日讯（全媒体记者 刘攀）近日，从株洲专程赶来的刘爷爷，凭借高铁票顺利挂上了专家号，他对医院增设的“异地患者加号”窗口赞不绝口。同样对医院服务感到满意的，还有在长沙市口腔医院友谊路院区午间门诊就诊的李女士，她觉得午休时间看病太方便了。把巡察反馈的问题整改落实给老百姓带来的这些实实在在的好处，正体现了市口腔医院转变工作作风的决心。医院以巡察组反馈为指引，从延长服务时间到推动资源下沉，采取了一系列务实行动。这次整改，不仅解决了看病难的问题，还交出了一份有温度的民生答卷。2025年3月，长沙市口腔医院友谊路院区将午间和夜间延时门诊的服务范围扩大到了口腔综合科。这次调整让午间和夜间的门诊与24小时急诊紧密结合起来。这次调整不仅扩大了服务范围，还形成了一个覆盖全天的口腔健康服务链。 刘爷爷从株洲赶来长沙看病，感受到了医院对外地患者的关怀。这份关怀源于医院为了方便异地患者而设立的加号窗口。只要患者出示2日内有效的交通票据和身份证，就能申请加号或预约。除了提供异地加号服务外，医院还推出了“错峰共享”停车服务。为了满足不同群体的需求，医院还打造了“童趣口腔乐园”和“银龄口腔关爱通道”。 到2025年12月为止，各院区的延时门诊累计服务患者近万人次。其中有七成患者是上班族和学生群体。通过这些举措，医院有效地满足了市民的就医需求。把这些措施付诸实践后，群众感受到了更有温度的就医体验。长沙市口腔医院相关负责人表示，接下来他们会继续坚持以人民健康为中心的原则。他们会把巡察反馈的问题转化为实际成果，让群众得到实实在在的健康获得感。这次整改让群众满意的笑容更灿烂了。长沙市口腔医院的整改成效不仅可观测得到，而且能够给群众带来长久的健康受益。他们还表示要构建全周期、广覆盖、有温度的口腔健康服务体系。