当前，政企采购正在从“买产品”转向“买服务与价值”；以往主要靠参数对比和价格竞争的采购方式，越来越难满足企业数字化转型中对技术适配、场景协同等更高层次的需求。尤其在3C设备领域，硬件性能与软件生态的融合，已成为提升组织效率的重要抓手。针对这个需求，京东政企业务通过建设线下体验中心，重新梳理和优化采购决策路径。体验中心划分为苹果生态、国产化设备、专业装备等主题区域。其中，苹果展区重点展示Mac Studio集群在AI大模型推理、分布式任务处理中的应用案例，并结合医疗、教育等行业场景，呈现智能工作流对企业运营效率的提升。国产化区域则围绕信息安全与自主可控需求，展示联想、长城等品牌在对应的技术与产品上的进展。支撑这一模式的，是京东对供应链服务能力的继续升级。通过打通线上数智化能力与线下体验环节，中心把产品展示、测试验证、方案定制串联起来，形成更完整的服务闭环。例如，在大件装备区，无人机、穿越机等专业设备可直接对接特种作业与内容创作等实际需求；在办公会议区，智能协作系统提供远程协同的现场验证环境，帮助企业在采购前更直观评估落地效果。“先体验、再决策”的方式，缓解了采购过程中对技术理解不足、场景不清晰等常见问题。业内观点认为，该中心的落地意味着政企服务正加速进入场景化阶段。第三方数据显示，2023年中国政企采购市场规模已突破2万亿元，其中技术类采购增速达到18%。京东通过“解决方案库+本地化支持”的组合，缩短技术落地周期，并推动采购决策与企业研发、生产等环节更紧密衔接。面向未来，随着5G、AI等技术持续普及，政企采购将进一步向“服务即解决方案”演进。京东政企业务负责人表示，下一步将扩大区域覆盖，引入更多垂直行业合作伙伴，提升规模化采购带来的综合效益。
从比参数、比价格到看场景、做验证，从单品采购到方案交付，政企采购的变化体现的是数字化转型带来的新逻辑。把技术“展示出来”只是起点，更关键的是让能力真正落地，让价值能够量化。当采购与研发、生产、运营形成更紧密的联动，每一笔投入才更可能转化为可衡量、可持续的竞争力。