在农历新年即将到来之际，襄阳市创新服务模式，将社保服务与新春慰问有机结合，让群众在家门口享受政策红利与节日温暖。
此次活动选址烟厂职工聚居区，精准对接产业工人群体的实际需求。
当前，随着社保政策持续优化调整，基层群众对政策理解存在信息不对称现象。
特别是退休待遇核算、灵活就业参保等专业性强的内容，容易造成群众困惑。
同时，春节前夕也是各类民生需求集中显现的时期。
针对这一情况，樊城区社保办事处组织业务骨干成立"政策宣讲小分队"，采取"一对一"答疑方式，重点解读养老金调整、社保关系转移等热点问题。
活动现场设置多个功能区：政策咨询区提供专业指导，医疗义诊区开展健康检测，便民服务区处理日常事务，文化惠民区赠送春联福字。
这种"政策+服务"的复合型活动模式取得显著成效。
烟厂退休职工王师傅表示，工作人员的专业讲解消除了他对养老金核算的疑虑。
年轻职工则对"上班顺路办业务"的便利性给予高度评价。
据统计，活动当天共接待群众咨询200余人次，发放政策手册150余份，送出春联福字100余副。
从深层次看，此次活动体现了政府部门服务理念的转变：从"等群众上门"到"送服务上门"，从"单一业务办理"到"综合民生服务"。
这种转变既提升了政策落实效率，又增强了群众的获得感。
展望未来，此类政企联动的惠民活动有望形成长效机制。
襄阳市人社局相关负责人透露，将总结此次活动经验，在更多社区推广"家门口服务" 模式，并探索建立"政策宣讲员"制度，让惠民服务更加常态化、精准化。
春节是中国传统文化中最重要的节日，也是家庭团聚、社区凝聚的重要时刻。
樊城社保办事处和朝阳社区的这次联动，将政策服务、医疗关怀和文化活动有机结合，既解决了群众的实际问题，又营造了温暖的节日氛围，充分体现了新时代基层政府部门以人民为中心的执政理念。
这种做法启示我们，只要真正站在群众的角度思考问题、解决问题，就能把党和政府的关怀转化为群众看得见、摸得着的获得感和幸福感。
随着类似创新服务模式的不断推广，必将进一步提升公共服务的质量和效率，让人民群众在享受改革发展成果的同时，更加坚定对美好生活的信心。