春节是中国最重要的传统节日，消费需求集中释放带动市场活跃度提升，但随之而来的消费纠纷也呈现阶段性特征。郑州市12315投诉举报维权中心发布的春节期间数据显示，假期9天（2月15日至23日）共接收消费者诉求8516件，日均超900件。其中投诉2540件、举报832件、咨询5144件。不容忽视的是，咨询量占比超60%，反映出消费者对消费知识和维权途径的强烈。
消费维权数据是改进工作的重要参考。在预付消费、食品安全等关键领域持续发力，既能回应民生关切，也能通过规范市场环境深入释放消费活力。
春节是中国最重要的传统节日，消费需求集中释放带动市场活跃度提升，但随之而来的消费纠纷也呈现阶段性特征。郑州市12315投诉举报维权中心发布的春节期间数据显示，假期9天（2月15日至23日）共接收消费者诉求8516件，日均超900件。其中投诉2540件、举报832件、咨询5144件。不容忽视的是，咨询量占比超60%，反映出消费者对消费知识和维权途径的强烈。
消费维权数据是改进工作的重要参考。在预付消费、食品安全等关键领域持续发力，既能回应民生关切，也能通过规范市场环境深入释放消费活力。