全家便利店吃了盐津桃肉发现异物

最近啊,有广东的网友发帖吐槽说,他在广州天河区的一家全家便利店(珠江东路店),买了一份零食世家的盐津桃肉,结果一打开吃就发现了大问题。原来他在3月3日买了这零食,当时随手放在车里,直到吃到后面才咬到了铁丝,心里真是怕得不行。他赶紧联系了食品包装上的客服电话,对方却不认同他的说法。周泽涵这位记者就介入了调查,还给这位网友联系了江南都市报全媒体记者肖哲。3月15日那天早上,记者给全家便利店打了电话问情况,为什么会有异物出现在罐子里?是什么环节出了问题?以后会不会整改?全家的客服说让负责人给他回电话,最晚两个工作日内解决。 那个网友后来告诉记者说,双方已经协商好了。到了3月16日,记者又给负责这个品牌的广东零食世家食品有限公司打电话去问情况,工作人员说他们已经解决了问题。他们公司只是负责运营的,没有自己的工厂,所以工厂那边也是第一次遇到这种情况。他们对生产商要求很高的,以后会让他们改进一下,不让这种异物再出现。3月17日的时候,记者又联系了全家便利店问情况,对方说会再确认一下然后尽快回复的。 不过一直到3月21日记者发稿前呢,全家便利店那边还没有给具体的答复呢。周泽涵和肖哲两位记者一直都在跟进这个事情呢。