这种情况挺常见的,某天半夜突然刷到一款平时要卖9999元的东西,结果发现它只卖999元,是不是很容易让人冲动下单?最近一个头部直播间就犯了这个错,原价没算对少写了一位数,导致商品被瞬间秒空数十万件。商家为此亏得报警都没用,给所有商家提了个醒,以后上架前一定要仔细核对价格。 再来说说苹果官网的事,有个买家看到平时卖900元的配件现在标价149元,直接一口气买了四件。两天后客服打来电话说系统出错,要取消订单。买家自然不同意,就把苹果告上了法庭。法院经过审理后给出判决:因为149元的价格远低于成本,并且明显偏离了市场行情,所以认定这个合同显失公平。法院把买家和苹果之间的买卖关系给撤销了,还判苹果要赔偿买家1500元的公证费。 法院之所以这么判,是因为苹果平时的标价都在900元左右晃悠,第三方平台的同款东西普遍也是一千元上下。要是卖149元就相当于亏本了,这在市场交易中根本行不通。所以法院就认定这是个一边倒的交易,苹果拿了不应该拿的钱。商家和平台都得吸取教训:上架之前要二次核价,最好用系统去对比一下历史价格和竞品价格;再设置个价格异常预警机制,一旦发现低于某个数值就自动下架或者推送审核;要是真出了突发状况,就得立马暂停交易并且发公告告诉消费者这是标错了的价别买了。不然一次所谓的“秒杀”很可能会引发法律纠纷甚至变成舆论危机。