“看海”变成了把风景变成场景

2026年春节,青岛的海风里多了几分热度。这个假期,青岛把旅游产品逻辑彻底改变了,从简单地“看海”,变成了把风景变成场景。青岛奥帆中心码头上,人头攒动。来自北京的秦薇一家本来打算坐船出海看海景,却发现票早卖光了。不过他们还是抢到了第二天的夜游票,在船上看到了浮山湾灯火倒映在波光里的壮观景象。这样的体验让秦薇一家觉得不虚此行。这个春节青岛海上旅游联合运营体载客量达到14.71万人次,同比增长近九成。这种改变让产品有了互动性,游客愿意花更多的时间和金钱体验。无论是追逐新潮的年轻人还是拖家带口的中年人,都能在这些新玩法里找到乐趣。 把营销策略精准化,面对不同客群拿出不同方案是青岛成功的关键之一。去年下半年,青岛推介团远赴韩国首尔,把推介会开到了当地旅行社和媒体圈。这次前置营销效果很直接:今年春节假期韩国入境游客同比增长超过150%。韩国游客喜欢短途周末游,所以青岛专门开发宠物游、骑行游产品,还制作了韩语版手绘地图。 青岛给国内游客的服务也很接地气。针对自驾游客最关心的成本问题,推出了“票根经济”,火车票、高速票可以作为“优惠券”在全市700多家商户使用。仅“海上看青岛”线路就有超过2.8万名游客享受到了半价优惠。这种“让利”换“留量”的做法让游客感受到了诚意。 让服务实实在在起来是留住游客和口碑的关键所在。青岛文旅集团整合资源后,“票根联盟”商户扩容到了700多家。外国游客一下飞机就能在机场一站式服务中心解决咨询、网络等问题。针对不同国家游客的习惯设计相应服务细节,让他们感受到了温暖与诚意。 三榜题名看似春节档爆红,实则是长久积累的爆发。这座城市没有依赖天赋的风景坐吃山空,而是用场景化产品留住人、差异化营销引来人、实在服务温暖人。