当前,高校毕业生跨地区求职频次上升,交通成本与出行确定性成为影响求职效率的重要因素之一。
尤其在春运等客流高峰期,部分地区线路运力紧张、热门车次“一票难求”,对需要在短期内多次奔波的毕业生群体而言,出行压力更为集中。
如何在保障运输安全和运力统筹的前提下,进一步增强学生尤其是毕业生的跨区流动能力,成为公共服务精细化供给需要回应的现实课题。
从原因看,一方面,就业形势对“人岗匹配”的时效性要求提高,毕业生需要更频繁地赴外地笔试、面试、实习与入职报到;另一方面,求职活动的空间范围扩大,越来越多学生在跨省、跨区域市场中寻找机会,交通支出在求职成本中占比上升;同时,春运时段学生流、务工流、探亲流叠加,购票与出行组织的难度增加。
上述因素叠加,使得对毕业生群体的出行保障不仅是出行便利问题,也关乎公共服务对稳就业目标的支撑力度。
针对这一需求,国铁集团在既有学生旅客普惠服务基础上,进一步推出“加量”政策:与教育部、人力资源社会保障部、共青团中央联合印发《关于开展高校毕业生异地求职“双惠”行动的通知》,明确对2026届高校毕业生额外增加2次单程学生优惠票。
按现行安排,学生旅客每学年(10月1日至次年9月30日)原有4次单程优惠票可随时使用,此次新增政策落地后,2026届毕业生在本学年内可将优惠购票次数提升至6次,为多轮求职行程提供更稳定的制度保障。
在操作层面,铁路部门同步优化资格核验与购票流程。
符合条件的2026届普通高等学校毕业生,可通过铁路12306客户端“优惠资质专区”申请办理毕业生优惠资质核验。
对尚未在“学信网”完成核验的部分高校,以及军事院校、宗教院校的2026届毕业生,允许到车站窗口凭毕业生证明线下办理资质采集核验。
通过线上线下衔接,尽可能减少制度门槛与信息差,确保政策可达、可用、可感。
从影响看,政策一方面直接减轻毕业生出行负担,降低异地求职的经济成本,增强毕业生跨区域就业的可行性与主动性;另一方面,通过提升学生旅客服务的确定性,有助于稳定春运等高峰时期的出行预期,减少因抢票不确定带来的行程风险。
此外,优惠票适用范围和计价机制的调整也体现了普惠导向:动车组列车学生优惠票适用席别扩大至二等座、一等座和卧铺各席别,并按“执行票价7.5折且不低于公布票价4折”的方式计价,在兼顾运输市场化与社会责任之间寻求更平衡的政策落点。
在对策层面,铁路部门近年来持续推进学生服务的制度化、数字化与便利化。
除优惠次数增加和席别扩围外,已完成优惠资质核验的在校学生出行时不再查验学生证,减少现场核验环节,提高通行效率。
与此同时,学生旅客每学年的优惠区间可在家庭实际居住地至学校所在地之间灵活调整设置,更贴近不同家庭和就学流动情况,体现政策的弹性设计。
为应对集中出行压力,铁路12306客户端的学生预约购票功能在2026年春运期间继续常态化运行。
完成实名注册和优惠资质核验且仍有优惠次数的在校学生,可在专区按规则提交预约需求:在开车前第20天5时至第17天23时可提报,同一账户最多同时提交3个订单,每个订单可提交同一乘车日期5组“车次+席别”组合,席别可选硬座、硬卧、二等座等;在校学生最多可为包含本人在内的19名学生旅客办理预约。
系统在开车前第16天兑现,并通过短信通知,兑现成功后需在当日23时前完成支付,逾期未支付订单自动取消。
通过“提前申报—集中兑现”的机制,增强学生群体购票的组织性,也便于铁路部门更好统筹运力投放与客流引导。
展望未来,随着高校毕业生规模与跨区域流动持续增长,公共交通服务需要进一步向“精准匹配需求、提升可预期性、降低制度摩擦”方向深化。
此次对毕业生增加优惠次数,并通过跨部门协同推动政策落地,体现了以就业需求为牵引的交通保障思路。
下一步,若能在重点线路、重点时段进一步优化运力结构,完善资格核验的覆盖范围与数据协同,叠加便捷的改签退票规则与信息服务,有望形成更完整的“求职出行支持链条”,为青年群体更充分、更高质量就业提供更有力支撑。
从硬性折扣到柔性服务,从学业保障到就业支持,铁路客运政策的迭代折射出公共服务精准化的改革方向。
当交通补贴从"锦上添花"变为就业市场的"基础配置",其意义已超越单纯的经济让利,正在塑造更具温度的人才流动生态。
未来,如何将此类短期政策转化为长效机制,或许值得更多领域借鉴思考。