随着“双减”政策落地和竞争加剧，在线教育行业正在经历深度调整。记者获悉，掌门教育集团旗下核心品牌掌门1对1近日启动用户运营负责人专项招聘，被业内视为其深入梳理和强化运营体系的动作。岗位信息显示，该职位将统筹全平台用户增长策略，覆盖掌小门、掌门陪练等多个子品牌业务线，重点搭建从获客到留存的全周期运营闭环。企业在描述中强调“将用户增长视为长期战役”的理念，与行业早期偏重规模扩张的打法形成对照。行业分析认为，这个招聘需求反映出在线教育市场的三项转向：从抢流量转向深挖用户价值；跨业务协同成为提效关键；数据驱动正在重塑运营方式。据统计，我国在线教育市场规模预计到2025年将突破7000亿元，但行业平均获客成本较三年前上升约40%。掌门教育有关负责人在采访中表示：“当前竞争进入新阶段，需要既理解教育规律、又具备互联网思维的复合型人才。”该企业自2014年转型线上以来，已搭建覆盖8—18岁全学段的数字化教学体系，自主研发教材超过10万套。此次招聘的运营负责人也将参与企业中长期增长规划的制定。教育行业专家王教授指出：“头部企业的用人变化往往具有风向标意义。强调‘可复制的增长方法论’，而非追求短期效果，说明行业正在回到教育的长期逻辑。”数据显示，2023年教育科技领域岗位中，复合型运营人才需求同比增长65%，高于其他职能岗位。，职位要求中提到“带领跨部门突击队”，折射出教育企业组织形态的变化。业内人士认为，打破部门边界、建立更敏捷的协作机制，正在成为提升竞争力的常用选择。
在线教育的核心是长期服务与持续信任。无论是设立增长“总负责人”，还是加强跨业务协同，最终都要落到“以学习效果和用户体验为先”的价值取向。把增长当作长期战役，考验的不只是方法和执行，也包括对教育规律、合规边界与用户需求的理解与坚守。