农行无棣县支行创新反诈宣传 守护群众"钱袋子"迎新春

问题:年关将至,集市交易活跃、资金流转加快,诈骗分子常利用节前“忙、急、图方便”的心理设局,根据老年人、未成年人等群体进行诱导。近期基层较常见的风险,主要集中“冒充机构发送短信链接”“以中奖返利引导转账”“假借熟人借钱催促汇款”“诱导未成年人充值游戏或购买虚拟物品”等场景。一旦误点链接、泄露验证码或把钱转入陌生账户,损失往往难以及时追回。 原因:一上,移动支付普及带来便利,也让诈骗话术更容易借助短信、社交平台和短链接快速传播;另一方面,部分群众对正规机构办理流程、官方号码规范及资金安全验证规则了解不够,遇到“限时认证”“账户异常”“不操作就停用”等威胁性话术时容易紧张、急于处理。加之乡镇集市人流密集、信息传播快、人员构成多样,现场讲解与即时核验需求更为突出。 影响:反诈工作直接关系群众财产安全,也影响基层治理和消费信心。对个人而言,“小额多次”“逐步套取信息”的骗局可能导致养老钱、年货钱受损,打乱家庭支出安排;对商户而言,收款码被盗刷、虚假订单或“刷流水”诱导等情况会带来经营风险;对社会面而言,若节前诈骗高发,容易削弱群众对金融服务的信任,影响节日消费与农村市场活力,同时增加基层治理成本。 对策:2月9日(农历腊月廿二),农行无棣县支行以黄河大集为阵地开展“新春走基层”反诈宣传,把风险提示融入群众赶集、置办年货的日常场景。现场工作人员设置咨询台,发放通俗的普法折页和提示用品,围绕“不听、不信、不转账”等要点进行讲解;同时分组走到摊位和人群中,结合老年人手机使用习惯,手把手演示识别可疑短信、核对链接来源、删除陌生信息等操作,并提醒遇到疑似诈骗先到就近网点或通过正规渠道核实。面向商户,工作人员结合节前收款频次高的特点,提示加强收款码管理,防范盗刷与虚假交易,避免因“扫码返利”“订单异常”等理由点击不明链接或透露敏感信息。为提升效果,宣传突出“身边案例”,将社保认证类短信骗局、虚假中奖诱导转账、冒充熟人借款、未成年人游戏充值等高发类型梳理成直观提示,帮助群众在熟悉场景中提高警惕、掌握方法。 前景:把反诈宣教下沉到乡镇集市、文化广场等基层空间,是提升“最后一公里”风险防控能力的有效做法。业内人士认为,反诈不仅要集中宣传,更需要常态化、易触达、能操作的教育方式,帮助群众形成稳定的安全习惯:不轻信“限时要求”,不点击不明链接,不向陌生账户转账,不泄露验证码和个人信息;对拿不准的信息先核实、先求助、先停一停。下一步,随着移动支付与线上交易继续深入乡村市场,金融机构与地方政府协同开展宣教,完善风险预警与咨询服务,推动便民核验渠道建设,有助于把风险前置化解,为农村消费、普惠金融和乡村振兴营造更安全的金融环境。

金融安全关系千家万户。农业银行无棣县支行将反诈宣传融入春节氛围,把提示送到集市一线,反映了金融机构的责任担当,也展现了扎根基层、服务群众的初心。在乡村振兴背景下,金融机构持续强化风险防范、优化服务与宣传方式,才能更好守护群众“钱袋子”,成为值得信赖的金融伙伴,为乡村经济发展营造安全稳定的金融环境。