问题——节日期间游乐和冰雪消费升温,设备高频运转叠加人员密集,使大型游乐设施、客运索道等特种设备的安全风险更加凸显;与一般消费场景不同,这类设备一旦发生故障,往往突发性强、影响面广,既事关群众生命安全,也关系节日文旅市场的平稳有序。 原因——从运行规律看,假期客流集中导致设备连续运转、启停次数增多,零部件磨损、疲劳等隐患更容易被放大;从管理链条看,部分场所人员流动较大,培训与实操熟练度不一,若现场指挥不规范、应急处置不熟练,风险控制效果可能打折;从环境条件看,冬季低温、雨雪结冰等因素对索道运行和户外设备维护提出更高要求,也更考验安全部件状态、运行前检查和试运行质量。 影响——守住特种设备安全底线,是维护首都公共安全的重要内容。监管到位、设备可靠,不仅能降低事故发生概率,也能提升游客体验、稳定行业预期,让“安心游”“放心玩”成为假日经济的基础保障。反之,若忽视检验有效期、运行前检查或规范操作等关键环节,轻则引发急停、乘客滞留等事件,重则可能造成群体性伤害和不良社会影响。 对策——北京市市场监管部门已启动节假日巡查保障机制,聚焦公园景区大型游乐设施、滑雪场客运索道等重点设备,推动风险排查与管理提升同步推进。 一是强化现场检查与责任落实。监管人员围绕运营单位安全管理制度执行情况开展核查,重点检查作业人员操作规范、岗位履职和应急处置能力,督促企业将主体责任落实到岗、到人、到流程,防止“带病运行”“超负荷运行”。 二是引入专业技术力量提升检查质效。组织专家对设备安全部件、关键装置开展技术检查,重点关注制动、限位、锁紧、防护等关键环节是否有效,通过专业手段识别隐蔽风险,推动隐患早发现、早整改。 三是推进智慧监管实现动态守护。目前,北京全市大型游乐设施和客运索道已实现“一台一码”智慧监管全覆盖。节日期间,监管部门依托信息化手段开展动态巡查,提高问题发现的及时性和监管的针对性,并持续督促运营单位闭环整改,形成常态化治理。 前景——随着文旅消费持续释放,特种设备安全治理正从“事后处置”转向“事前预防”,从“人工盯守”转向“数智化协同”。“一台一码”全覆盖为风险研判、精准执法和社会共治提供了基础条件。下一步,将结合节假日场景特点,完善运行数据归集与预警机制,提升人员培训的标准化水平,强化跨部门联动,把安全治理融入日常、抓在经常,深入提升设备本质安全和城市公共安全韧性。 同时,监管部门提示游客文明安全乘坐:乘坐前认真阅读安全须知,重点核对身高、体重、年龄及身体状况是否符合要求;可扫描现场二维码了解设备运行前检查和试运行情况,避免乘坐未按要求完成检查的设备。排队时注意查看是否张贴特种设备使用标志、是否在检验有效期内,拒绝乘坐超期未检设备。乘坐过程中听从工作人员引导,不进入封闭运行区域;不要自行打开安全带、安全压杠,不嬉戏打闹,不将头手伸出设备外。乘坐结束后按指引离开,不在运行区域逗留。遇到急停等紧急情况保持冷静,切勿擅自解开安全装置,应在原地等待专业救援。
安全是游客安心过节的前提。北京市大型游乐设施智慧监管实现全覆盖,标志着特种设备监管从以往偏重事后处置,深入转向主动预防和科学防控。此转变既需要监管部门专业、持续的落实,也离不开运营单位严格执行主体责任和游客自觉遵守安全规范。春节出游高峰期间,当游客能够放心乘坐经检验合格的设备、便捷了解设备安全信息并按规乘坐,就能共同筑牢安全防线。安全监管没有终点,只有提升的过程。期待更多地区借鉴对应的做法,让特种设备安全更好地成为公众信任的基础。