问题—— 心搏骤停等突发事件抢救窗口短,急救“黄金4分钟”往往决定生死。
对于常住人口规模大、流动人口多、公共活动密集的超大城市而言,应急救护体系不仅关乎医疗救治能力,更关乎群众安全感与城市治理现代化水平。
现实中,公众急救技能掌握不足、AED等关键设备覆盖不均、城乡急救资源配置差异等问题仍然存在,尤其在山地丘陵地区,救护车通行与到达受地形、距离影响更明显,“急救空窗期”风险更高。
原因—— 一方面,院前急救链条涉及“发现—呼救—现场处置—转运—院内救治”等多个环节,任何一环薄弱都可能影响救治效果。
另一方面,基层点位分散、人员居住稀疏,传统以救护车为主的服务半径在农村地区容易拉长响应时间。
同时,急救设备即便布点到位,如果缺少会用、敢用、能用的培训支撑,也难以形成有效闭环。
由此,提升群众急救技能与优化设备配置,需要同步发力、系统推进。
影响—— 广州市围绕“红十字救在身边”品牌深化培训和宣教,过去一年推动应急救护培训进社区、进农村、进学校、进企业、进机关、进家庭,开展应急救护知识公益宣教1300余场,覆盖15万余人,培训红十字救护员超过7万人,整体工作保持省内领先。
培训与宣教的持续扩面,有助于提升公众对心肺复苏、气道梗阻处置、创伤止血包扎等基础技能的掌握度,增强基层和公众的现场处置能力,为院前急救争取时间、降低风险。
更具针对性的是设备与机制的同步完善。
有关部门联合增配1025台AED,并将224台AED下沉到从化村卫生站,探索建立“乡村流动急救站”。
在具体实施中,以村卫生站为固定支点,由村医携带AED并依托电动自行车快速出动,实现“移动AED找患者”的覆盖式响应模式。
村医熟悉村情路况、距离居民更近,能够在救护车抵达前先行评估与处置;AED加装定位系统后,急救指挥调度可联动最近点位,实现“就近、就快、就地”响应。
实践表明,这一模式在突发心搏骤停救治中可显著缩短首次除颤时间,提高院前成功复苏的可能性。
典型案例显示体系化联动的价值。
此前,从化区一处公共场所发生市民突发昏厥并出现呼吸心跳骤停情况,120急救团队出车同时联动附近村卫生站,村医携带AED快速到达现场参与救治,在多方协作下患者恢复自主心跳并转运治疗后康复。
该案例反映出:当设备布点、人员培训、指挥联动与现场协同形成闭环时,基层力量能够在关键窗口期发挥决定性作用。
对策—— 从广州实践看,完善应急救护体系需要坚持“硬件+软件”“城市+农村”“培训+机制”一体推进。
一是持续扩面培训,形成常态化、分层分类的救护员培养体系,推动机关、学校、企业、社区与农村培训均衡覆盖,提升群众会救、敢救、能救的能力。
二是优化AED布局,结合人口密度、公共空间人流、心血管事件高发场景等因素动态布点,并强化设备维护、巡检和可及性提示,确保关键时刻“拿得到、用得上”。
三是强化基层联动,把村卫生站、社区卫生服务机构纳入院前急救协同网络,完善定位、调度与远程指导机制,推动视频急救等手段在基层规范应用,提升现场评估与处置质量。
四是以点带面推动制度化,将可复制的“乡村流动急救站”经验在适宜区域推广,同时建立考核评估机制,用响应时效、救治成功率、设备可用率、培训覆盖率等指标检验成效。
前景—— 随着城市公共卫生治理从“被动救治”向“主动预防与快速响应”转变,应急救护体系建设将更强调协同与韧性。
广州以民生实事为牵引,推动急救培训和AED配置同步提升,并在农村地区探索创新模式,有望进一步把“5分钟急救圈”从核心城区延伸至城乡接合部和偏远乡村。
未来,若能在更大范围内实现多部门数据共享、指挥调度联动、公众培训常态化和基层能力持续提升,将有助于把个案“抢回一条命”转化为机制化、规模化的“多救一批人”,为超大城市公共安全治理提供可借鉴的样本。
守护生命,关键在于把时间抢回来、把能力沉下去。
应急救护培训的普及、AED等设备的合理布设以及基层联动机制的完善,体现的是以人民为中心的治理取向。
把“救命神器”放到触手可及处,把“会救的人”培养到群众身边,把“能联动的网”织进城乡末梢,才能在突发风险面前更从容、更有底气,也让每一次“黄金四分钟”的努力,成为城市温度与治理能力的共同注脚。