2月24日，7点45分的时候，罗旭九站在太原站的4621次“蔡家崖号”列车旁，微笑着迎接旅客。列车启动是在8点07分，驶离太原站，往吕梁山深处开去。中国铁路太原局集团有限公司太原客运段的人们，把这个列车当成了红色文化宣传的平台，而罗旭九作为列车长，更是给旅客提供贴心的服务。看到一位老人提着行李走来，罗旭九赶紧过去帮忙，扶她上车后还蹲下身帮她找座位。这是他每天都要重复无数次的动作。他总结出了一套“四多四到”的工作方法，多一声问候、多一抹微笑、多一点关心、多一次行动；眼到、手到、嘴到、心到。罗旭九带领他的班组给这趟列车打造了“红色传承”服务品牌。春运期间，他们还组织退役军人和老战士开设“移动红色课堂”，给旅客讲述晋绥边区的革命故事。同时在车厢里设立红色图书借阅角和“红旗车厢”评比活动。 这个列车自2018年开始运行以来，给临县、兴县、娄烦、岚县四个县带来了方便，结束了这些地方不通旅客列车的历史。8时07分的路程要穿过87座隧道。列车继续前行经过晋绥革命根据地腹地时，罗旭九在车厢里给大家讲起蔡家崖的抗战岁月。学生们听得非常认真。这个火车运行在吕梁山的绿色山脉之间，跑了224公里。19时20分，“蔡家崖号”到达太原站。结束了一天忙碌的罗旭九感慨说：“这些年车上变化太大了。当年扛麻袋的老乡现在变得衣着体面跟我聊电商；车窗外也变得漂亮多了。”他停顿了一下继续说道：“不变的是这个火车准点停靠每个小站；不变的是乡亲们对它的依赖。”罗旭九最后总结说：“我们守护的就是这个‘不变’的承诺与温度。”