重庆忠县劳务经纪人队伍精准对接供需 打通就业服务"最后一公里"

问题:一边是群众“找工难”,一边是企业“招工难”。

在劳务输出规模较大的地区,外出务工人员流动频繁,岗位信息分散,部分劳动者技能匹配度不足,叠加对劳动权益、社保政策了解不充分,容易出现“工作不稳定、选择不精准、维权成本高”等现实困境。

企业方面,特别是用工季节性强、岗位对技能与稳定性要求较高的用人单位,往往面临招工渠道单一、筛选成本高、人员流失率高等压力。

就业服务如何更贴近基层、更精准触达,成为提升公共服务效能的关键一环。

原因:基层就业供需信息不对称是主要症结。

一方面,农村劳动力家庭情况、技能水平、外出意愿、可工作时段等差异明显,靠零散的熟人介绍难以长期满足多样化需求;另一方面,企业用工标准、薪酬结构、住宿交通、劳动保障等信息若不能及时透明传递,容易造成“看似有岗位、实际招不到人”“看似有劳力、实际不愿去”的错配。

同时,部分劳动者缺少职业技能或缺乏岗位适应能力,导致就业周期短、收入不稳定。

再加上外出务工群体对政策、合同、社保等事项掌握不足,影响就业质量和长期稳定。

影响:就业是民生之本,也是产业发展的基础性支撑。

对群众而言,稳定就业意味着更可持续的收入来源,尤其对脱贫人口、返乡人员等群体,精准帮扶可以降低再度陷入困难的风险;对企业而言,稳定的用工供给有助于降低招工成本、稳定产能、提升培训投入的回报;对地方发展而言,就业服务体系越完善,劳动力资源配置越高效,越能支撑县域产业发展、促进城乡要素流动,并通过“务工增收—技能提升—回流创业”形成正向循环。

对策:重庆忠县以公益性服务为导向,构建“县—乡镇(街道)—村(社区)”三级劳务经纪人队伍,把服务触角延伸到村社末梢,着力打通就业服务“最后一公里”。

在人员配置上,坚持专职与兼职结合、按村分配的方式:部分由熟悉村情的村干部兼任,便于摸底和沟通;部分由村里推荐、乡镇考核,合格后持证上岗,确保队伍来源可靠、职责清晰。

为提升专业化水平,劳务经纪人每年接受集中培训,围绕就业创业、社保政策、职业规范等内容学习考核,并通过经验交流、评优树标杆等方式增强能力建设,推动服务从“靠热心”向“靠专业”转变。

在服务内容上,突出“精准摸排—分类建账—技能提升—岗位对接”的闭环思路。

劳务经纪人深入村社,了解劳动力家庭结构、就业意愿、技能特长、可工作时间等关键信息,建立动态台账;同时联动企业用工需求,及时发布岗位信息,匹配合适人员。

针对不少劳动者“缺技能、难稳定”的短板,结合市场需求组织职业培训,推动“先培训、再上岗”或“边培训、边就业”,提高就业的持续性与质量。

除岗位推荐外,劳务经纪人还承担政策解读、权益提醒等功能,帮助群众更好理解合同签订、社保缴纳、待遇兑现等事项,降低就业风险。

值得关注的是,信息化手段正在提升公共服务的精细化程度。

依托线上管理平台,劳务经纪人将人员基本信息、就业状态、收入与务工时长等情况录入系统,并按周期更新,实现劳动力资源“看得见、管得住、可追踪”。

这既有助于提升岗位匹配效率,也为政策落实、就业监测、风险预警提供数据支撑,使“人找岗位”逐步转向“岗位找人、精准匹配”。

前景:随着县域产业发展和用工结构变化,就业服务将更需要在“精准、稳定、可持续”上下功夫。

下一步,可在现有基础上进一步拓宽岗位来源,加强与重点企业、劳务协作地区的常态化对接;围绕当地产业链需求优化培训目录,提升技能供给与岗位需求的同步性;完善对重点群体的分层分类帮扶,强化心理疏导、职业规划等服务,提升就业韧性。

同时,推动线上平台与线下服务深度融合,形成从摸排、培训、推荐到跟踪回访的全流程管理,持续提高就业服务覆盖面和满意度,促进劳动力资源高效流动与群众稳步增收。

忠县劳务经纪人制度的探索证明,解决民生难题需要更多这样的"最后一公里"创新。

在推进乡村振兴战略背景下,如何将这种"小切口"改革转化为可推广的制度性成果,值得各地深思。

未来就业服务体系建设,既要保持政策温度,更需注重机制创新,让更多群众在高质量发展中共享机遇。