倪晓颖把这个报道当作了节日的献礼。这次春运期间，为了让旅客感受到家的温暖，青海交通运输部门围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”的目标，以“暖冬志愿服务”为中心，搞了很多实实在在的活动，给旅客提供贴心服务，保证大家的出行安全顺畅。在西宁汽车中心客运站这些公路站点，“石榴红”志愿服务队的人专门深入现场，在进出站口、候车大厅等地方给旅客引路咨询、帮忙搬行李、维持秩序。在路上执法的地方或者是一些比较重要的路段，他们搭起了暖心服务站，还设了临时执法点，把姜茶、速食、应急药品、修车工具都准备好了，免费给大家歇脚、充电、问路或者修车，帮着开车的人缓解疲劳。 中国铁路青藏集团有限公司借着“天路格桑花”这个品牌，给大家推出了不少方便的措施。他们把进出站的通道按照人多的时候给加宽了，也把进站、候车、检票这些流程给理顺了，好让大家少排队。跟公交、出租车、青海机场有限公司还有其他的枢纽都搭起了车桥子，把“最后一公里”的问题给解决了。 青海机场有限公司为了让旅客的体验更好、效率更高、行动不便的人能无障碍出行，也推了一系列新动作。特别是对那些特殊旅客，比如老人、小孩、孕妇或者腿脚不方便的人，专门安排了一对一的服务。还提供轮椅、婴儿车这些辅助工具，必要的时候还会派人跟着带路。关键时候还增加了“蓝马甲”志愿者来帮忙解决问题。倪晓颖还在报道里提到了青海省交通运输部门的所有这些努力。