2025年的3月26日,中海物业把一年的规划给摆上了台面。坐在台上的有张贵清、肖俊强、甘沃辉和虞汉江这四位管理者。张贵清跟大家聊了半天,总结起来其实就是要把“求稳”和“谋新”这两个调子给唱好了。这个“1345”的方案就是这么来的,“1”指的是要稳居第一梯队,绝不能输。这不仅仅是拿规模说话,而是得把经营、服务还有业态这几块都给盘清楚了。特别是在城市服务、港澳市场和商写业态这些高端的地方,得抢先一步。 “3”就是给客户来点实惠,把C端、B端和A端这三块业务给打通了。C端稳住基本盘就好;B端要多搞点花样,重点盯着学校、医院和城市服务这几个方向,争取把市场份额挤进前三,同时还要把高端商写和FM服务给做得响亮。A端则是公司寻找新机会的地方,通过挖掘需求孵化新产业来赚点外快。 “4”是为了确保前面的规划不跑偏,要把好服务、好投拓、好运营和好组织这四个体系给练得硬邦邦的。至于最后那个“5”,则是要搭个大架子,搞大客户关系、项目管理、智慧物业、合作商管理还有共享中心这5个生态系统,好让公司以后能有个更长久的未来。