春节临近，甘肃华亭市一场覆盖城乡全域的基层治理创新活动正在持续推进。全市各级党组织和党员干部走进千家万户，用脚步了解民情，用实干回应诉求，在一件件具体事务的解决中，把党的关怀与温暖送到群众身边。这个活动的推进，折射出新时代基层治理的新要求与新探索。 政策宣传是此次活动的重要内容。长期以来，党的政策方针与惠民举措在落地中常遇到“最后一公里”问题，部分群众对对应的政策了解不够。华亭市借助此次活动，推动党员干部用“家常话”“大白话”开展常态化宣讲，把医保报销、养老补贴等政策用更朴实的语言送到田间地头和群众家中。在砚峡乡，干部们坐在农户炕头，从“取暖煤够不够”“医保报销顺不顺”等生活话题聊起，在拉家常中把政策讲清楚、说明白。山寨乡党员干部化身“流动政策宣传员”，发放资料万余份。马峡镇孟台村把健康讲座办到村口，村医用通俗方式讲解冬季防病知识。这种“面对面”“心贴心”的宣讲，不仅让信息传得更准，也让群众感到被尊重、被重视，更愿意理解政策、支持工作。 矛盾纠纷化解是基层治理的关键环节。邻里纠纷、宅基地争执、征地拆迁等矛盾，往往是影响基层和谐稳定的重要因素。此次活动把矛盾纠纷排查化解摆在突出位置，推动干部从“等问题上门”转向“主动发现处置”。安口镇马家堡村两位老邻居因宅基地边界争执闹得不愉快，镇村干部先后5次登门，邀请老党员、乡贤共同调解，既讲法理也讲情理，最终促成双方握手言和。神峪乡组织老党员、老干部成立“银发调解团”，用熟悉的乡音和群众认可的威望化解陈年积怨。马峡镇寺沟村针对邻里纠纷，干部联合村“两委”现场办公，以“情理法”结合的方式促成和解。策底镇建立“排查—分类—流转—化解—反馈”闭环机制，推动问题及时处置，努力实现“小事不出村、大事不出镇”。诸多举措发挥了基层党组织的协调作用，把矛盾化解在早、解决在小，有效维护了基层社会和谐。 安全风险排查是此次活动的重要保障。群众的安全感，来自对身边风险隐患可控可防的直观感受。华亭市组织党员干部常态化聚焦道路交通、食品药品、用煤用电、网络诈骗、非法集资、极端天气、地质灾害等重点领域，开展拉网式排查。在策底镇，走访干部既是“暖心访客”，也是细致的安全检查员，入户查看取暖煤是否充足、煤炉电路是否规范，尽量不遗漏隐患。城市社区工作人员面向独居老人，重点排查水电燃气安全，并手把手教老人识别新型诈骗套路。通过这些细致排查，风险隐患得到及时发现和处置，继续守护了群众生活安宁。 此次活动的持续推进，表明了华亭市在新时代基层治理中的实践探索。通过政策宣传、矛盾化解、风险排查的有机衔接，形成了“宣传引导凝心、矛盾化解顺心、风险排查安心”的工作格局，提高了基层治理的系统性、针对性和实效性。
干部的脚步走到哪里，政策的温度就能传到哪里。华亭市的实践表明，基层治理既需要制度设计的精细，也离不开与群众的真诚连接。在推进国家治理体系和治理能力现代化进程中，这种扎根基层、贴近群众的工作方法，是夯实治理基础的重要力量。