民航局趁着3月13日这天搞起了消费者权益日的宣传活动，还特意准备了答题拿奖品的小游戏，邀请大家一起来参与。之所以要这么做，主要是为了把民航服务的高质量发展推进下去，积极响应大伙对于高品质航空出行的期待，顺便给民航消费市场也提提神。结合上中国消费者协会今年定下的“提升消费品质”这个大主题，民航局从3月13号一直忙活到17号，发起了“提升消费品质，优享云端旅程”的大行动。这次活动主要是给旅客讲讲坐飞机的常识，也听听大家在路上的心里话和建议，一共有两个主要内容。不管是社会上的老百姓，还是各大航空公司、机场或者网上买票的地方，都能通过微信公众号或者APP来参加。第一个部分是“马年启运民航知识趣答”，大家点开九宫格选5道题试试手气，答对4道就有机会抽奖了。奖品是新疆产的扶贫产品。活动期间大家可以反复玩游戏拿奖，但中奖的机会每人只能有一次。第二个部分是“开门问计共建品质民航”，大家可以聊聊买票、托运行李、航班延误、客服态度、会员权益还有特殊旅客服务这些事。把自己的想法和改进的意见提出来就行。为了让旅客们更有信心坐飞机，也让大家能更好地理解咱们民航的工作，各个单位都在想尽办法搞宣传。不管是线上还是线下的活动都搞得挺丰富热闹的。主要就是想让大家看到民航在优化流程、推陈出新、提升体验、保护权益这些方面的成果亮点，一起把航空出行的环境搞得更友好一点。（中国民航报 记者肖敏）编辑张彤校对李海燕审核程凌