记者从外交部领事保护中心获悉，近期出现不法分子冒用官方领事保护热线实施诈骗的新型犯罪手段，相关部门已发布紧急安全提醒。
据了解，外交部全球领事保护与服务应急热线12308及部分中国驻外使领馆近期接到多起举报，反映有犯罪分子通过技术手段伪造12308领保热线号码，主动致电海外中国公民。
这些不法分子通常以"个人资料泄露""涉嫌散布非法信息""涉嫌违法犯罪"等为借口，诱导接电人提供个人敏感信息，要求其"配合调查"或缴纳所谓"保释金"，从而实施诈骗活动。
分析人士指出，此类诈骗手段呈现出明显的针对性特征。
犯罪分子利用海外中国公民对国内相关部门缺乏直接了解的情况，冒用具有权威性的官方热线号码，增强诈骗的可信度。
同时，以"涉嫌违法"等严重后果进行威胁，利用受害人的恐慌心理实施诈骗，手段较为恶劣。
外交部领事保护中心负责人明确表示，12308领保热线的主要职能是接听海外中国公民的求助电话，记录涉及领事保护方面的事项，提供应急咨询与指导，必要时协调驻外使领馆进行后续处理。
该热线具有三个重要特征：不会主动拨打公民电话通知个人事项或违法犯罪情况；不会将通话转接至其他任何部门；不会在通话中要求来电人向指定账户转账汇款。
针对这一新型诈骗手段，外交部提出了具体的防范措施。
民众如接到疑似冒用12308热线的来电，应立即挂断，切勿轻信。
如需核实相关信息，可主动拨打官方热线电话，或通过"中国领事"官方应用程序、微信小程序中的"12308"功能进行咨询验证。
特别需要注意的是，不要通过手机通话记录进行回拨，以免落入诈骗陷阱。
对于不幸受骗的民众，相关部门建议采取双重报案机制：首先向所在地警方报案，如涉及通过国内银行转账汇款的情况，还应同时向本人国内户籍所在地公安机关报案，以便及时冻结资金流向，最大程度挽回损失。
业内专家认为，随着通信技术的发展，电信诈骗手段日益翻新，冒用官方机构进行诈骗已成为新的犯罪趋势。
这类案件不仅损害了民众的财产安全，也严重影响了政府部门的公信力和形象。
因此，加强公众防范意识教育，完善相关技术防护措施，建立部门间协调配合机制，已成为当前反诈工作的重要内容。
从国际层面看，针对海外中国公民的电信诈骗案件呈现跨境化、专业化特点，需要国内外执法部门加强合作，共同打击此类犯罪行为。
同时，相关部门应进一步完善海外领事保护工作机制，提高服务质量和响应效率，为海外同胞提供更加安全可靠的保护。
诈骗手法可以翻新，但守住不转账、不泄露、不盲信的底线并不复杂。
面对伪装成“权威来电”的诱导，保持冷静、及时挂断、主动核验，是每个人都能做到的第一道防线。
越是身处异国他乡，越要把规则意识和风险意识带在身边，让求助渠道回归“救急解难”，让诈骗分子失去可乘之机。