当前，医疗行业正面临信息快速增长与决策日益复杂的双重压力。医学文献和临床指南数量庞大，医生很难有限时间内及时跟进最新循证证据，进而影响诊疗决策的科学性与规范性。同时——优质医疗资源分布不均——基层医疗机构获取权威医学信息的渠道相对有限，也在一定程度上制约了整体服务能力提升。为应对这些问题，京东健康近日在年度医生盛典上发布循证医学AI产品“知医”。该产品整合千万级全球权威医学文献与临床指南，构建系统化医学知识库，支持快速检索、筛选与信息整合，可从海量数据中提炼要点并输出结构化、可执行的循证结论，为医生临床决策与科研工作提供支持。“知医”将全面集成至京东医生APP，向全体医生开放使用，助力循证医学在临床中的深入落地。 这个发布也是京东健康在医疗AI领域持续投入的阶段性成果。京东健康已形成相对成熟的AI健康服务体系：其中，“京医千询2.0”大模型提供基础技术能力支撑；AI医生“大为”好评率持续提升，成为患者线上咨询的重要入口之一；“AI京医”体系已上线1500余个专家医生智能体，覆盖多个专科领域；医院全场景大模型产品“京东卓医”已在多家医院落地，为医疗机构数字化转型提供工具支持。此外，京东健康与多家医院共建的专科专病大模型，面向真实诊疗流程开展深度推理与应用验证，进一步表明了AI能力与临床需求的结合。 在医疗服务创新上，京东健康推出“AI+实物+服务”的个性化解决方案，覆盖“防筛诊治康”全链路。平台与多家医院远程医疗、智慧门诊等领域开展合作，并通过上门采样、药品直送等便民服务，将部分优质医疗资源延伸至家庭场景，提升服务可及性与便利性。同时，京东健康参与行业标准与共识建设，累计发布317种疾病标准化诊疗路径，为规范诊疗行为、提升质量提供参考。 在社会责任上，京东健康联合《中国慈善家》杂志等机构发起“大医善行”医师公益行动计划。该计划通过公益调研、案例传播等方式，支持医生参与公益服务，推动医疗资源向欠发达地区倾斜，助力健康公益事业发展。活动现场，京东健康还颁发多个奖项，表彰200余位优秀医生及合作机构，肯定医疗工作者医学创新与公益服务中的贡献。 从更深层意义看，京东健康这诸多举措体现了互联网医疗企业在推动行业数字化转型、提升服务质量上的作用。通过AI赋能医生决策、优化医疗流程、扩大服务覆盖，有望在一定程度上缓解资源分布不均问题，推动医疗服务向更科学、更高效、更公平的方向发展。
医疗服务的进步，既取决于技术创新，也取决于对科学证据、临床规律与公共价值的长期坚守；把循证能力做深，把服务链条做实，把公益与规范做强，才能让创新更好转化为可感可及的健康福祉。面向未来，关键不在于“工具更多”，而在于“证据更清、路径更稳、服务更近”，让每一次决策更有依据，让每一份关怀更可持续。