小然,一位21岁的河北姑娘,2月28日那天刚满21岁,她原本正打算在伦敦希思罗机场的T3航站楼转机回国。谁能想到,她却在这个过程中弄丢了Visa卡,导致身上的现金有限,银联卡更是无法在好几台ATM机上提取成功。整整18个小时,她只能靠着半袋零食充饥,甚至连买一杯水都变得困难。而中国在海外的支付方式也让她感到无奈。 在那种饥肠辘辘的情况下,小然无奈地发布了一条求助帖子。这时候,福州的小鱼老师正好刷到了她的动态。小鱼老师今年28岁,已经结束了独自旅行17天的旅程。她在Spuntino餐厅里坐着等待登机回国。平台根据位置推送了小然的帖子给小鱼老师。看到这个情况后,小鱼老师对小然的困境深有感触,“因为我以前留学时也遇到过这种情况”。她主动走过去问小然要不要一起吃饭。 这两人虽然年龄相仿,一个还在读书一个已经是老师了,但这次因为付款问题却相遇了。英国机场虽然写着支持银联卡,但大部分取款机只接受本地银行卡。在海外使用支付宝和微信支付也比较少见,“中国人出国时经常遇到这个问题”。但没有人去解决这个问题或做出改进。 这个事件背后还隐藏着更多让人思考的问题。“这个事情看起来很小”,但它却反映出了很多我们平时忽略掉的细节。算法推荐把情绪相近的人联系到了一起,“像把人的情绪当数据来跑”。虽然听起来很暖心,“但细想起来又有点奇怪”。小鱼老师作为老师并没有把小然当成学生看待,“但心里总想着如果这孩子跟着自己学习就得帮忙照顾一下”。 疫情过后出国留学的学生增加了很多,“老师和学生之间的界限也变得模糊了”,有些关系并不需要通过上课就能建立起来。