2026年春运自2月2日启动——至3月13日结束——为期40天；其中节前15天，节后25天。作为东北地区重要交通枢纽，长春站遇到春运期间客流集中、运输压力大的挑战。 从客流规模看，长春站今年春运预计发送旅客370.2万人次，日均9.3万人次，较去年增加7.8万人，增幅达2%。其中，节前高峰日为2月15日（农历腊月二十八），预计发送旅客10.9万人次，客流压力明显。该增长态势反映出随着经济社会发展，人民群众出行需求持续旺盛，对铁路运输能力提出了更高要求。 为精准应对春运客流特点，长春站深入研判节前探亲流、务工流、旅游流与节后学生流、返城流、商务流的变化规律，制定了科学合理的运力调配方案。车站提报实施"一日一图"计划，根据不同时段客流特征灵活调整列车开行。计划加开北京、上海、大连、哈尔滨、延吉、长白山、白城等方向临时旅客列车共142列，其中开往北京方向的始发临客11列（夜间高铁5列），上海虹桥、白城、珲春等方向动车组列车实施重联，上海、南宁、昆明、厦门等方向普速旅客列车加挂运行。这多项举措确保了高峰时段运能运力充足，为旅客提供了充分的出行选择。 应急保障上，长春站未雨绸缪，春运前对全站扶梯、直梯等特种设备和广播、引导、LED屏等客服设施进行全面检修。协调设备维保单位春运期间24小时驻站，确保第一时间处置临时设备故障。针对雨雪等恶劣天气以及列车大面积晚点等突发状况，组织全站职工开展应急演练，成立党员、青年突击队等精干力量应对突发状况、清理积冰积雪、组织旅客安全乘降，为春运安全运输奠定了坚实基础。 服务创新上，长春站推出了一系列温馨便民举措。打造温馨环境方面，突出"平安、有序、温馨"主题，候车室、售票室悬挂灯笼、中国结等装饰物，结合高铁以及马年生肖元素设置"打卡地"，营造浓厚节日氛围。春运首日，吉林省文化馆在车站候车室举办文艺演出，书法家和非遗剪纸传承人为旅客手写福字、剪制窗花，传递年味。 增设服务设施上，车站站台增配座椅，更换垃圾箱；在候车室增设充电岛；改造"第三卫生间"、增加可按压消毒剂盒；在南3出站口增设坡道设施；增设旅客进出站标识和便捷换乘电子显示屏；在东西旅客地道地面铺设彩虹地贴，用温情服务提升旅客出行体验。 完善服务功能上，以"春之约12306服务台"为中心设立"春运便民服务区"，除日常为旅客免费打包、寻找遗失物品等服务外，落实铁路"轻装行"行李寄送、宠物运输、"雪具便利行"等服务新举措。车站成立"雷锋便民服务队"，旅客如遇行李箱破损等问题，第一时间帮助解决。 空铁联运上，长春站"春之约"爱心服务台设置"12306空铁联运服务中心"，航班信息查询电子屏持续运行，方便旅客实时查询航班正晚点状态，便于旅客换乘购票。 为强化现场服务，长春站招募140名大学生志愿者，在长春站、长春西站售票室、实名制验证、检票口等处开展志愿服务，为旅客提供宣传引导、重点旅客帮扶服务。 在路地联动上，车站与站前管理局、站前公安分局、长春市交通局、长春轨道交通集团、公交集团等地方有关单位建立联系机制，通过微信群组发布春运期间客流和列车加开情况，争取地方支持提高交通运输接驳水平，畅通"最后一公里"。 此外，车站"春之约"服务品牌工作室制作改签、退票、换乘等"春之约"出行锦囊，"春之约"盲文服务卡，12306出行提示卡，详细标注了改签、退票、换乘以及使用"12306"APP办理临时身份证的具体步骤、注意事项等，解决旅客不明事宜。"春之约"VR实景出行小程序可向旅客展示候车室、进出站口等场景，帮助旅客提前熟悉车站环境。
春运是观察交通运输组织能力与城市运行保障水平的重要窗口。长春站以科学调度提升运能供给，以务实举措优化服务体验，保障旅客安全顺畅出行。在“平安、有序、温馨”的目标下，一趟趟临客加开、一项项细节服务，回应着旅客对便捷出行的期待。随着综合交通体系继续融合，旅客的出行与返乡之路也将更加顺畅。