兰州市卫健委通报医院创收指标问题 调查显示涉事医院未设置相关指标

一、问题溯源 2月25日,网络平台曝出兰州市某公立医院存在"创收指标"管理制度,涉事医生反映其每月需完成2.5万元创收任务,未达标者需自行垫付差额,并称因拒绝执行该制度被调岗处理。

该爆料迅速引发社会对公立医院运营模式的广泛讨论。

二、调查核实 兰州市卫健委在舆情出现后4小时内启动应急响应机制,组建专项工作组进驻涉事医院。

经核查: 1. 调取近三年绩效考核文件,未发现书面创收指标规定 2. 约谈37名医务人员,均表示未接到明确经济任务 3. 财务系统显示工资发放与诊疗收入无直接挂钩 医院方面解释,涉事医生调岗系因多次违反门诊规范,与业绩无关。

三、深层矛盾 虽然官方通报否认存在制度性创收要求,但业内人士指出: 1. 部分公立医院面临财政补偿不足的现实压力 2. DRG付费改革过渡期存在管理适应性挑战 3. 个别科室可能存在隐性绩效考核倾向 这种矛盾反映出新时期医疗体系改革中,公益属性与运营效益的平衡难题。

四、应对措施 卫健委已部署三项整改方案: 1. 开展全市医疗质量专项检查(3月1日启动) 2. 建立医务人员权益保护热线 3. 完善公立医院财政补偿测算机制 同步推进的还有诊疗行为规范化培训,重点强化"合理检查、合理治疗、合理用药"原则执行。

五、发展前瞻 此次事件暴露出医疗管理中的敏感问题,具有典型警示意义。

随着新医改深入推进,预计将出现三方面转变: 1. 绩效考核体系更侧重医疗质量和服务满意度 2. 医院运营透明度建设将纳入年度考核 3. 财政投入方式向"以事定费"转型 国家卫健委相关负责人表示,将以此为契机完善公立医院监管长效机制。

医疗服务事关民生福祉,任何与诊疗规范、医院管理相关的舆情都不应被简单化处理。

面对社会关切,及时调查、公开回应是起点,更重要的是以持续的制度建设巩固医患互信,把“以患者为中心”落实到管理细节与服务过程之中。

唯有让医疗回归公益、让管理更加透明、让医务人员安心执业,才能不断提升群众获得感,推动医疗卫生事业高质量发展。