有个网友最近吐槽，花大价钱在购物平台买了2个玩偶准备给孩子当礼物，结果收到的时候差点被气笑了。他说，明明不反对AI技术，可商家拿AI做的图骗顾客下单，实物跟图片差了十万八千里。扬子晚报紫牛新闻的记者郭一鹏也注意到，现在不少商家都用AI包装商品来吸引消费者。 3月12日，广州市中级人民法院发布了“法润湾区促消费，公正护航兴百业”消费者权益保护十大典型案例。其中一个就是AI图片欺诈案。商家因为欺诈故意被法院判赔三倍赔偿。 这次事件中的受害者叫钟某，她通过某购物平台向一家服装公司买了两件女士上衣，总共花了411元。钟某买前问过商家图片是不是实拍，商家给了肯定回答，还给了模特身高体重等信息。可她收到货后发现实物跟宣传图差别很大，花纹、版型都不一样。 法院审理后发现案涉商品图全是AI生成的，详情页里只有AI图没有实物图或者说明提示。 钟某认为商家构成了欺诈，起诉要求退货退款还要三倍赔偿。 广州市中级人民法院觉得经营者应该如实准确披露商品信息。如果用AI技术生成的介绍内容存在明显失真问题却没告诉消费者导致对方误判下单就属于欺诈行为。 这起案例里的服装公司利用AI生成与实物差别大的图片，还在回答询问时撒谎存在明显故意所以要三倍赔偿责任。 广州市中级人民法院说这次案子确立了经营者对AI内容审查的义务规则，技术可以美化展示但得提示说明不能失真。这既给消费者维权指引也给了商家用AI技术的行为边界。