极端天气考验电力保障能力。近日，强冷空气南下，上蔡县遭遇雨雪冰冻天气，路面积雪成冰，不仅影响居民正常出行，也对电网安全运行和用电设施造成潜在威胁。，国网上蔡县供电公司主动担当，将防灾减灾与电力保障紧密结合，制定了系统的应对方案。 主动出击彰显责任意识。1月20日，该公司组织青年志愿者队伍，携带铁锹、扫帚等工具，深入南大街等重点路段开展清冰除雪工作。志愿者们不畏严寒，分工明确、配合有序，在寒风中为居民开辟出安全通畅的通行空间。此举措既是对社会的直接贡献，也是电力企业履行社会责任的具体体现。 专业优势融入志愿服务。在做好基础设施维护的同时，国网上蔡县供电公司运用自身专业特长，将志愿服务与电力保障有机结合。志愿者们主动走进沿街商铺，对室内线路、开关设备进行免费检查，及时发现并排查用电隐患。针对商户提出的电价政策、安全节能等问题，志愿者们耐心解答，帮助商户在寒潮期间更加安心、经济地用电。这种"一对一"的专业服务，将电力保障从供应端延伸到消费端，大幅提升了用户的获得感和安全感。 前期准备确保应急能力。此次志愿服务的顺利开展，离不开该公司的周密部署。在寒潮来临前，公司已加强对电网设备的特巡特护，完善应急抢修队伍建设，储备充足的应急物资。这种未雨绸缪的态度，确保了在极端天气条件下仍能快速响应、有效处置，最大限度保护人民群众的生命财产安全。 志愿精神激励担当作为。国网上蔡县供电公司以实际行动诠释了"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神。电力员工不畏艰辛、心系客户的品质，在风雪中得到充分展现。这种担当精神不仅温暖了群众的冬日生活，也为电力行业树立了良好的社会形象，表明了国有企业以人民为中心的价值追求。
风雪见证担当。在这场抗击寒潮的战役中，"电力铁军"用专业与温情诠释了新时代央企的社会责任。从深夜值守的调度员到街头除雪的志愿者，"人民电业为人民"不是口号，而是融入血脉的行动自觉。随着极端天气频发，如何构建更加智慧、韧性、人性化的电力服务体系值得全行业深入思考和实践探索。