1月12日下午,农业银行德州禹城市支行营业部里来了一位看上去很着急的大爷。他拿着手机给柜台的客服经理看,上面有个自称是“中央特种金融办公室”发来的聊天记录,说是什么“国家秘密项目”、“高额回报投资”,对方催着他赶紧转钱。银行的工作人员平时都受过反诈骗培训,一看就觉得不对劲,立马判断这是骗子假扮国家机关搞的金融诈骗。他们把大爷请到了一个没人的地方,仔细给他分析了骗子的套路。这种骗术通常就是利用老年人信得过政府的心理,编个“精准扶贫”、“民族资产解冻”这种名头,伪造红头文件和身份,说有什么内部机会、低风险高收益,其实就是想骗钱。 工作人员讲了快半个小时,结合以前类似的案例一步步拆穿了骗术的逻辑,告诉大爷正规的国家机关从来不会在私人社交平台上收钱或者承诺返利。大爷听后也反应过来了,说对方说的有鼻子有眼的,他差点就信了。后来在工作人员的帮忙下,大爷把那个骗子的联系方式都删了,还对银行及时帮他把钱守住表示了感谢。 最近这种诈骗案越来越多,特别是针对那些不太会上网、防范意识也不高的老年人。骗子们会用技术手段把电话显示伪装成官方号码,还伪造证件和公文,通过情感关怀或者威逼利诱来给人压力,让人更难分辨真假。金融机构作为钱流动的重要关卡,现在也成了拦住骗子的重要防线。农业银行还有很多家银行都在给员工加强反诈骗培训、改进账户监测系统、专门设立老年人服务窗口等等办法来提高对可疑交易的预警能力。同时各家网点也会经常搞金融知识普及活动,通过发传单、开讲座的形式来帮大家尤其是老年人学会识别骗局。 这次事情又提醒我们打击金融诈骗需要大家一起配合。银行得继续完善防风险的机制,把客户的钱看得紧紧的;大家自己也得多学习防骗的知识,看到什么“官方项目”、“保本高息”的话心里就得打个问号,转账前多核实一下情况,要是觉得不对头赶紧找银行或者警察帮忙。只有全社会都参与进来一起筑牢防线,才能更有效地保护老百姓的财产安全,让金融环境变得更安全稳定。