天津河西区陈塘庄街道最近搞了个挺有意思的活动,叫老旧社区长效管理考核通报会,亮点在于他们没有把成绩都放出来,反而是把各社区存在的问题一个一个都摊开来讲,给大家看看。陈塘庄街道办事处副主任谢立福觉得,光把问题藏着掖着不行,得敢直接面对短板才能解决问题。这种“辣味”评议让各社区负责人对自己的工作有了更清楚的认识,也给大家提供了一个互相学习的机会。 上世纪九十年代建的贵山里小区是个典型案例。这个小区以前路面坏了、污水管堵了都是老大难问题,居民意见很大,传统方法也不管用。但是从2025年开始情况就变了。街道和社区党组织把市政、排水等单位都拉来一起干活,把这个小区里的堵塞管道疏通维护了50多次。这次集中整治不仅解决了路面破损和污水问题,更重要的是治理方式发生了变化。 街道把议事桌搬到了居民家门口,设立了“民意议事厅”,让居民、物业还有驻区单位一起商量停车、美化环境这些事。现在居民不是旁观者了,而是参与者和监督者,大家的积极性高多了。为了保证效果持续下去,街道还修改了对物业公司的考核办法和奖惩机制。 这个机制还规定了不同问题的解决时限和责任人,特别是针对复杂问题的时候会召集各部门一起开会商量解决方案。这样就能避免问题在部门之间转来转去没人管。谢立福说只有从关系到群众利益的小事抓起才能真正让老旧社区焕发新生机。通过这套组合拳的努力推动下老旧社区治理正在逐步走向更科学的轨道。