中新网太原7月13日电,记者胡健报道:家住山西省太原市杏花岭区的任梓豪,拿到了由中国邮政集团有限公司山西省分公司寄来的清华大学录取通知书。这个喜报,意味着2025年山西高考录取通知书投递大幕正式拉开。 当天,山西邮政给全省考生送来了39份好消息。来自清华大学、南开大学等高校的录取通知书全部送到了考生手里,其中太原占了21份。 中国邮政集团有限公司山西省分公司的工作人员说,他们已经为高考录取通知书开通了“绿色”通道。他们用“零容忍”的态度和“零差错”的管控措施,坚决实现“零误投、零丢失”的服务目标。这次,他们为了保证信件安全,收寄的时候把录取通知书装进了专门封套,还用预制式四联详情单确保面单清晰长久保存。同时,还把防水防潮工作做好,不让包装破损。 为了提高效率,邮政人员还主动和学校联系,获取完整地址信息。内部处理时,录取通知书邮件被单独封袋并优先处理。全程都要在专门监控下逐袋开拆、扫描核对、交接操作。运输环节实行面交制,保证信息和实物一致。 为了确保投递顺利,山西邮政要求投递员接到邮件当天就投递出去。他们会先电话预约收件人或者代收人,并让对方提前准备好身份证和准考证才能签收。任梓豪是山大附中毕业的学生,他考进了清华大学信息与计算科学专业。捧着录取通知书的他说:“非常珍惜这次深造机会,以此为起点继续努力学习提升自我。” 除此之外,山西邮政还进一步强化了客户服务保障工作。他们承诺做到“三确保、两严禁”:确保收寄单位主动客服100%到位;客户投诉100%紧急处理;投诉处理100%回访结案。他们坚决杜绝生产机构相互推责以及虚假反馈处理结果的情况发生。