10万、20万、93万这些大数字背后,是一位独居老人十个月里不为人知的悲剧。2025年2月到2025年12月,这位上海独居老人把自己名下近百万元存款都花在了楼下一家名为“雅业沙龙”的理发店里。老人本来孤身一人没有养老金,今年初家属发现她四处借钱后查账,才发现这笔巨额消费的去向。程先生提供的银行流水单显示,老人有多笔大额存单未到期就被提前支取,甚至一块价值近20万的劳力士手表被她以8万元贱卖,卖掉手表的钱当天就转给了理发店。 这件事的起因是去年她因头疼向相熟的店员倾诉,店员随后把她带到二楼,指着仪器说她头上毒素很多。店员告诉老人不排毒轻则住院开刀重则危及生命,还举例说之前有顾客没做排毒没多久就去世了。从最初两三万的头皮排毒到后来全身排毒,单笔最高达到10万。程先生拿到的一段录音里能听到店员反复描述“毒素”、“结节”、“毒疙瘩”等话术。店员还让老人不要告诉家里小孩,并且安排年轻技师阿旺频繁上门送水果跑腿来建立感情。 对于程先生母亲的遭遇,上海雅业美容美发有限公司行政负责人夏女士表示出于人道主义愿意补偿2万元。她解释说老人每次都是几个高年资技师服务,还给老人喜欢吃的水果和饭菜。夏女士认为如果每个消费者都退钱生意没法做。涉事公司的经营范围只有理发和生活美容服务没有医疗服务。 当记者在暗访中听到“排毒”和“酸性物质”说法时王先生矢口否认。对于记者看到的“酸性物质”字样对方称是很多年前的自查不到位在整改。记者还发现夏女士提供的仪器检测报告里设备已过有效期。 上海中岛律师事务所合伙人李威杰分析称核心在于消费行为的定性。如果能证明存在虚构事实如“不排毒会死”的话即便老人签了字也可能不合法。如果无法证明欺诈但金额远超正常价格属于显失公平消费者可主张撤销合同。若经鉴定老人有精神障碍签字也可能无效。另外门店开展带有治疗性质的项目如果涉及医疗诊断或涉非法行医。 市场监督管理部门表示理解行为不合理但目前缺乏证据会继续跟进建议走法律途径。程先生已拒绝店方提出的人道主义补偿2万元方案准备上诉希望追究责任。