2005年，山东至信信息科技股份有限公司的董事长代振忠来到日照读大学。毕业之后，他在日照创业安家，亲眼见证了日照这座城市的温暖和日照银行贴心的服务。如今他的公司员工超过300人，年营收也突破了亿元。代振忠在发布仪式上发言，他说今天推出的18条举措让他感觉更有奔头，真正体会到了生活在日照就是幸福。 银保监会和人民银行在3月4日给出的定义中提到，“新市民”指的是那些因为创业、就业、子女上学、投靠子女等原因进城居住，但是还没有获得户籍或者户籍不满3年的人群。这些人大约有3亿规模，包括进城务工者、新毕业大学生、护工和外卖员等。他们普遍面临工作不稳定、抵押物缺失和信贷记录薄弱的问题，住房、孩子上学和老人养老都让他们感到棘手。 日照银行在4月15日正式发布了新市民金融服务品牌“城市新邻里”，一次性给“新市民”带来了18条实实在在的举措。这些举措涵盖了创业、安居、教育、医疗和养老等全生命周期需求，用一整套定制化方案回应“新市民”最迫切的融入之渴。为了满足这些需求，日照银行推出了《“城市新邻里”新市民金融服务方案》，把“痛点清单”变成了“服务菜单”。核心内容包括“五贷五卡五站”。 五贷方面有创业担保贴息贷款、鲁担惠农贷即时贷、接易贷还有银担互动小微贷。这些产品都不需要抵押、利率优惠，审批时间也有限制，给摆摊、开网店和做小加工的“新市民”提供了融资支持。五卡方面有新市民安居贷、新市民信用卡、老年新市民关爱计划还有投诉绿色通道。这些卡可以帮助“新市民”解决住房问题，并且为老年人提供保险和健康咨询等服务。还有一站快办服务可以让客户在一个柜台完成开户、贷款、社保还有公积金等业务办理。 五站方面包括户外劳动者驿站、新市民夜校、银发课堂、青年驿站还有亲子阅读角。这些站点给环卫工、快递员等户外劳动者提供免费的热水和充电服务；新市民夜校每周开班讲授金融知识、法律咨询和就业招聘；银发课堂则为老年人开设智能手机和防诈骗小课堂；青年驿站为留日照大学生提供短期免费住宿和职业测评；亲子阅读角让银行网点变成“城市书房”，免费借阅书籍和阅读绘本故事。 日照银行这18条举措并不是从零开始打造出来的。早在“十三五”期间，日照银行就已经推出过创业贷、科创贷和人才贷等小微信贷产品线，还有无抵押无担保的阳光贷和便民贷；πCard数字信用卡也早已上线了。这次发布的18条举措就是对既有产品进行升级换代，并且扩大服务半径从企业扩展到个人群体。 下一步，日照银行还会持续减费让利、迭代产品来满足更多“新市民”的需求。通过数据多跑路、群众少跑腿来打造可复制的普惠金融样本。