山东省滨州市外办打造立体化服务体系

山东省滨州市外办在助推企业“出海”方面有了新举措,他们创新搭建了一个立体化的服务体系。在当前大环境下,地方政府需要更好地服务本地企业走向国际市场。山东省滨州市交出了亮眼答卷,他们没有仅仅提供零散服务,而是以系统化思维解决企业出海全周期的问题。这次他们成功打造了从前端信息、中端服务到后端安全的立体支撑体系。 这次推出的“外事资源库”汇聚了全球175个国家和主要国际组织的重要信息,于2025年5月率先在全省建成。这个资源库不仅把信息整合在一起,还利用数字化手段嵌入移动政务平台,实现了政策、机构和商机的一键查询和精准匹配。自上线以来,该资源库已服务超1.8万人次,为企业提供了便捷的信息查询。 为了把服务送到企业家门口,滨州市外办推动服务力量下沉到基层。他们在乡镇街道配备了上百名家属做专员作为“前哨”,县级层面有专办员负责协调,市外办还组建攻坚团队进行总控。通过双向互动、三级共办的工作机制,实现了分层响应和全域覆盖的服务网络。 安全也是企业“走出去”必须守牢的底线。滨州市构建了“一网N通”涉外安全体系。“一网”指的是跨部门联动的防护网,“N通”则是提供专业支撑和培训等保障措施。这个安全体系显著增强了企业出海时抵御风险的能力。 这些努力带来了显著成效。截至目前已有227家企业借助这个体系成功赴海外开展经贸活动,累计促成签约额达62.4亿元人民币。这次改革也提升了地方政府的治理能力和服务水平。 滨州的经验告诉我们推动高水平对外开放不仅需要大战略谋划,也离不开成体系的微观服务支撑。通过现代治理理念和数字化手段重构连接方式,将制度优势转化为服务效能。滨州的做法为其他地区提供了可借鉴的方案。 未来随着这套立体化服务体系的持续完善,“品质滨州”建设将得到更好的支撑,“滨州制造”和“滨州智慧”也会更加自信地走向世界舞台。