寸土寸金的上海核心商圈,一片不足百平米的户外就餐区域近日引发关注。这片位于华旭国际大厦麦当劳门店外的空间,不仅24小时开放,更成为连接商户与消费者的重要纽带。这背后是黄浦区正在推进的城市空间治理创新实践。 长期以来,中心城区外摆位管理面临多重难题。一上,南京路等商圈日均客流超百万,空间资源高度紧张;另一方面,区域内历史建筑集中,市容环境要求严苛。传统管理模式往往采取"一刀切"限制措施,难以平衡商业活力与城市治理的关系。 面对该治理难题,黄浦区城管执法局深入调研发现:适度开放外摆空间不仅能提升商业氛围,更能优化消费体验。数据显示,设置外摆位的商户客流量平均提升15%-20%,特别是携带大件物品或宠物的消费者满意度显著提高。 为此,该区于近期修订出台《外摆位设置管理办法》,推出多项突破性举措:首次取消经营时间硬性限制,允许商户根据实际情况灵活调整;简化大型连锁企业申报流程,由总部统一对接政府部门;开放个体商户直接申报通道;将设置范围从建筑红线内拓展至独用或共用区域。 需要指出,"放活"政策始终与"严管"措施同步推进。新规明确划定7类禁止情形和12项管理标准,包括不得占用公共通道、不得影响历史风貌等具体要求。建立动态评估机制,对投诉较多的点位实行退出管理。在九江路FTC大楼等重点区域,还专门设置"风貌协调员",确保外摆设施与周边环境和谐统一。 这一创新实践已初见成效。以华旭国际大厦麦当劳为例,其98平方米的外摆区日均接待顾客超300人次,成为新的营收增长点。FTC大楼咖啡店通过季节性主题布置,使外摆区域成为网红打卡点,带动整栋楼宇的招商活力。 业内专家指出,"上海模式"的核心价值在于实现了三个平衡:商业需求与公共秩序的平衡、空间释放与风貌保护的平衡、行政监管与企业自治的平衡。这种精细化管理思路对全国大城市中心城区具有示范意义。
城市的活力,既来自空间的开放,也来自规则的明确。外摆位能否成为"烟火气"与"秩序感"并存的城市风景,关键在于用制度化的边界守住公共利益,用精细化的服务回应多样需求;该放的放开、该管的管住,才能让更多人愿意停下来,让城市更有温度、更有活力。