在这次闹得沸沸扬扬的风波中,2月19日这天,一位游客把232元花了出去,想从某平台买张复旦大学邯郸校区上午6点到11点的门票。结果到了该退的时候发现自己卡壳了,费尽周折才把一半的钱要回来。上海这边的热度最高,仅仅2月24日这一天,记者就在平台上看到了“上海复旦大学旅游套餐”,足足有21个。这些套餐里包含单独的校园游、住酒店的套餐,还有学霸讲解的服务,价格从几十元到百来块不等。记者顺手花56元买了一份,套餐里不光有复旦大学邯郸校区和上海博物馆东馆的参观资格,还附带了南京路步行街和上海城隍庙的游玩安排。值得一提的是,商家还在这后面加了条提示:要是你在我们这里住酒店,还能送两份早餐。 那么问题来了,这些被挂出来卖的票到底是从哪儿来的?记者暗访发现,做这个生意的是一家叫泰兴市奕铭旅行社的公司。商家的套路很简单:游客给钱买了票,他们就负责搞定预约进校的手续。他们会告诉你只要拿身份证去就能顺利进校门,“临时到了校门口也能预约”,不过可能需要等一个小时。至于里面的访客码怎么用,他们是不会告诉你的。说到住酒店的事,那工作人员更是推荐了离校区很近的海玥名庭酒店,320元一晚还送双早。地图显示从酒店到复旦大学邯郸校区步行只要10分钟就能到。 针对此事,2月25日复旦大学相关部门给记者回了话。学校重申了一点:参观校园是免费的,必须走官方渠道去预约。工作人员解释说现在预约名额满了很正常,“面对寒暑假这么大的人流量”,确实会出现游客约不上的情况。校方明确表示,“不会拦着不让进”,但得遵守规矩走流程。这时候涉事平台的客服也说话了,表示已经记录下问题并会反馈核实。 其实这事不新鲜了。记者查了一圈发现多个平台上都有不少商家在卖收费的入校参观服务,那些商家宣称不需要去学校官方预约,“都是联系本校学生帮忙带进去”。有些商品页面上写着“当日可进”、“深度研学”、“学霸讲解”,标的都是北京大学、清华大学、复旦大学、武汉大学这些名校。 专家怎么看?安徽大学社会与政治学院的王云飞副教授觉得这背后的原因是供需失衡。像清北复交这种名校本来就是旅游打卡点,旺季的时候确实会影响学校内部的正常秩序。“堵不如疏”,但也不能放任不管。王云飞认为高校作为公益单位不能直接收费限流。可行的办法是让物价部门、地方管理部门和学校一起制定规则,把管理功能委托给第三方机构去做收费的事儿。 总而言之,“免费校园参观”变成付费套餐的情况确实存在。我们要学会透过现象看本质:管理部门和学校都得想办法找平衡。既不能一禁了之不让市民感受大学氛围,也不能完全放开任由黄牛宰客。只有“疏堵结合”,把规则立起来再加上监管才能维护好校园秩序的同时满足游客的参观需求。