4月1日这天，杭州空港口岸迎来了一批从欧洲回来的跨境电商退货商品，这可是今年首批通过9610模式从外地来的。这批货主要是去年12月中旬从上海、深圳出运的服装、日用品，因为国外买家不要了才退回来的。以前想退货只能原路返回，物流成本高，时间也长，现在用了跨关区监管模式就方便多了。负责这单的速卖通有限公司负责人许实林说，平台可以随便选口岸退货，省时省力省钱。 为了让退货顺畅，省机场集团物流公司的国际货站公司专门给施兴华和朱晓翀这些人开会，商量怎么保障退货流程。他们提前安排好人手和地方，让查验的人能顺顺当当地干活。东西一到机场，就在快跨数治系统里操作，双人复查完就能直接入库了。杭州萧山机场海关那边也很给力，帮企业解决了申报和二次出口的麻烦事。 朱晓翀是国际货站公司进港部的副经理，他详细讲了操作流程：卸飞机、理货、查验、入库，每个环节都有专人盯着。海关监管二科科长施兴华也说了，他们指导企业规范申报材料，建立了风险评估机制。杭州萧山机场海关依托“7×24小时”通关机制和数字化手段提升效率。接下来每个月他们都会搞多批次的退货业务。