全国民航工作会议聚焦整治“内卷式”竞争:守牢安全底线,推动航司从拼低价转向比价值

当前中国民航业面临一个突出矛盾:运输规模已远超疫情前水平,但利润水平仍未恢复。

2025年全行业盈利65亿元,虽较2024年大幅增长,却仅为2019年利润总额的12%。

这一现象背后,反映出民航业陷入过度竞争的困境。

为此,民航局明确提出要深入整治"内卷式"竞争,这一举措引发社会广泛关注,也引发了消费者的担忧:反内卷是否意味着限制低价票,消费者权益会否受损?

理解民航反内卷的真实内涵,首先要认识到安全是民航业发展的不可逾越的底线。

当航空公司陷入亏损困境,仍被迫进行低于成本价的价格战时,必然导致各环节成本被压缩。

这种压力最终会传导到一线员工,增加其工作负荷和心理压力,长期来看势必影响服务品质,甚至埋下安全隐患。

民航局叫停恶性竞争的重要考量,就是要守护民航业发展的安全基石,确保行业健康可持续发展。

反内卷的核心在于回归价值创造的本源。

这里需要澄清一个认识误区:反内卷绝非一刀切反对低价票,而是反对违背市场规律的低价竞争。

市场竞争本身是必要的,问题在于竞争的方式和逻辑。

廉价航空通过极致的流程优化和差异化服务降低票价,这是管理水平和创新能力的体现,应当鼓励。

全服务航司则应在产品质量和服务体验上取胜,让消费者感受到"价有所值"。

在实际运营中,航空公司在冷门航线上销售低价票,往往是基于整体盈利考量:去程航班客满率高利润可观,回程客流稀少,与其空舱飞行不如低价销售,整体核算仍有盈利。

这种符合市场规律的行为不应被视为内卷。

但如果航空公司明知某条航线难以赚钱,仍长期以低于成本的价格销售机票,试图通过融资或补贴兜底,比拼谁能"亏得起"、谁能承受更多债务,意图先将竞争者逼出市场再靠垄断赚钱,这种竞争既不创造价值也不可持续,最终导致劣币驱逐良币,这正是反内卷规定的重点关注领域。

每一家航空公司都应找准自身定位,形成差异化竞争优势,将"比价格"转变为"比价值"。

这要求航司在战略规划上更加理性,统筹运力与规模的布局。

面对高铁网络日益完善的现实,国内短途航线盈利空间受限,航司可以考虑战略收缩,与高铁合作开展空铁联运,同时重点发力远程航线、国际及地区航线等高价值市场。

这种结构优化既符合市场需求,也能提升整体竞争力。

反内卷的最终落脚点应是实现多方共赢。

良性竞争应该让企业有利润、员工有尊严、旅客感到物有所值。

"降本增效"不应理解为压低员工待遇,而应以人为本,让员工在快乐的工作状态中为消费者提供优质服务,将正向情绪传递给旅客。

整治内卷既要帮助企业"止损",也要为员工"减负",更要为旅客体验"加分"。

从行业发展的长远视角看,中国民航的增长空间不在无谓的内部竞争,而在于外联拓展和深耕细作。

任何行业都不应唯规模论。

如果市场需求存在且规模能降低成本,扩大规模是合理选择;但如果小规模经营能实现盈利,盲目扩张反而导致亏损,那不如专注做好一家稳健运营的企业。

这种理性的发展观,正是民航业走出内卷困境的关键。

民航业的"反内卷"实践,实质是一场从规模扩张向质量效益的深刻转型。

这既需要监管政策的精准引导,更离不开市场主体的理性自觉。

当各航司不再沉迷于"烧钱圈地",而是潜心锻造核心竞争力,中国民航才能真正实现从运输大国向运输强国的跨越,为构建新发展格局提供高质量的空中通道。