话说2016年,2月3号那天,广东省清远市清城区市场监督管理局收到了一起投诉,说是有顾客在顺盈时代广场的周生生买了个金挂坠,回去一测发现有点不对劲,不同的地方金子含量不一样,甚至还能测出铁、银、钯这些别的金属。这下可好了,大家都开始关注起足金的成色标准了。市场监管局那边很快就受理了投诉,把事情交给第三方去查。 就在这个时候,涉事的周生生集团也不含糊,赶紧发布了个国家级的检测报告。报告上说,他们是把同批次同款的产品送去了国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司(NGTC)做的检测。用的是XRF这种方法,也就是X射线荧光光谱法,总共测了三个点,结果显示金含量分别是99.99%、99.99%和99.98%,完全符合国家标准。 其实业内人士也都明白,黄金饰品有时候为了焊接或者加配件,确实可能会掺点别的金属进去,但必须得在符合国家标准的前提下注明才行。现在大家用的这个足金标准就是含金量不低于990‰,那时候千足金的说法早就取消了。还有就是检测方法不一样也会影响结果,XRF属于无损检测,跟那种把东西弄碎了测的方法比起来,可能深度和范围上有点局限性。 现在市场监管局的人说了,他们一定会坚持客观公正的原则,严格按照第三方的报告来办。目前饰品已经送去检测了,最终结果肯定会成为怎么处理的重要依据。 这事儿正好赶上春节前买黄金的旺季,引起了社会上的广泛关注。最近几年大家买东西都更懂行了,加上检测技术也普及了,贵金属的纠纷时不时就会冒出来。所以监管部门也提醒咱们消费者,买贵重东西最好去正规地方买,凭证和保证书一定要收好。 这次纠纷能解决得这么顺利也多亏了监管部门及时出手,还有企业主动回应。这事儿也告诉整个行业一个道理:质量才是硬道理,必须严格执行国家标准,大家一起把市场维护好才行。