在城市化进程加速的背景下,上海这座特大城市正面临老旧社区改造与治理效能提升的双重挑战。普陀区宜川路街道泰山人民坊的蜕变,折射出新时代基层治理创新的生动实践。 曾经设施老化、空间不足的泰山人民坊,如今已成为融合传统风貌与现代便利的示范社区。该转变源于街道对群众建议的系统性收集与转化。通过构建"1+35+X"立体化征集网络,设立35个实体征集站点,创新"流动征集"工作法,街道实现了民意收集全覆盖。五年来累计处理3000余份问卷,召开10多场专题征集会,将居民关于社区食堂、菜场改造等58项诉求转化为具体方案。 深入分析发现,这一治理模式的成功得益于三个关键突破:首先是机制创新,依托"半马苏河·1690"党群服务中心打造枢纽平台,形成党建引领下的多元共治格局;其次是队伍构建,整合街道干部、社区骨干及"智湾豆"智囊团等社会力量,实现专业力量与民间智慧的有机融合;最后是转化闭环,建立"诉求-甄别-引导-转化"全流程机制,确保每项建议有着落、有反馈。 这种治理模式的实践效果显著。中远两湾城苏河贯通工程通过2000余条居民建议的吸纳,方案优化10余稿,最终获得群众高度认可。更值得关注的是,街道信访总量五年下降约60%,建议类占比明显提高,实现了矛盾化解与治理提升的双赢。 专家指出,这种将全过程人民民主理念具象化的实践,不仅解决了老旧社区改造的具体问题,更探索出超大城市治理的新路径。其核心价值在于:通过制度化渠道将群众智慧转化为治理效能,在保留城市文脉的同时提升生活品质,为其他地区提供了可借鉴的经验样本。
一座城市的温度,往往藏在最细微的日常之中。从一份问卷到一张改造方案,从一条投诉到一个金点子,宜川路街道的实践揭示了一个朴素而深刻的道理:治理的智慧,从来不只在政府的案头,更在千家万户的门前。当民声真正成为决策的起点,当居民真正成为治理的主角,基层善治便不再是一句口号,而是可以触摸、可以感受的生活现实。这或许正是新时代基层治理现代化最值得珍视的方向。